我们在ChatGPT中投放广告与扩大访问的策略
摘要
OpenAI宣布计划在ChatGPT的免费版和Go版中引入广告,同时将其ChatGPT Go订阅服务以每月8美元的价格扩展至美国及全球。公司概述了其广告投放方法的五项核心原则,强调答案独立性、对话隐私和用户控制,同时保持付费版无广告。
OpenAI计划在美国对ChatGPT的免费版和Go版进行广告测试,以扩大全球用户对AI的可负担访问,同时保护隐私、信任和答案质量。
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2026/04/20 14:52
# 我们对于广告与扩大ChatGPT访问范围的策略
来源:https://openai.com/index/our-approach-to-advertising-and-expanding-access/
OpenAI正接近一个节点,让每个人都能拥有一个个人超级助手,帮助他们学习和完成几乎任何事情。谁能获得这种级别的智能,将决定AI是扩大机遇,还是固化已有的鸿沟。
我们一直致力于通过免费产品和低成本订阅层级——ChatGPT Go,让强大的AI触手可及。自8月以来,ChatGPT Go已在171个国家推出。今天,我们将Go带到了美国以及所有ChatGPT可用的地区(https://openai.com/index/introducing-chatgpt-go/),为用户提供每月8美元的消息发送、图像创建、文件上传和记忆功能。在接下来的几周内,我们还计划开始在美国对免费和Go层级测试广告,让更多人无需支付费用或受到更少使用限制即可受益于我们的工具。此外,Pro、Business和Enterprise订阅将不包含广告。
人们信任ChatGPT来处理许多重要且私人的任务,因此在引入广告时,保持ChatGPT最初的价值至关重要。这意味着你需要相信,ChatGPT的回应是由客观有用的内容驱动的,绝不受到广告影响。你需要知道,你的数据和对话受到保护,绝不会出售给广告商。同时,我们需要保持高标准,并让你控制自己的体验,这样你才能看到真正相关、高质量的广告——如果你愿意,也可以关闭个性化。
基于此,我们希望明确指导我们广告策略的原则:
- **使命一致:** 我们的使命是确保AGI造福全人类;我们对广告的追求始终支持这一使命,并让AI更容易被获取。
- **答案独立性:** 广告不会影响ChatGPT给出的答案。答案是根据对你最有帮助的内容进行优化的。广告始终是独立且清晰标注的。
- **对话隐私:** 我们保持你的ChatGPT对话对广告商保密,并且绝不将你的数据出售给广告商。
- **选择与控制:** 你可以控制你的数据如何使用。你可以关闭个性化,并随时清除用于广告的数据。我们始终会提供一种在ChatGPT中不看广告的方式,包括一个无广告的付费层级。
- **长期价值:** 我们不会优化用户在ChatGPT中花费的时间。我们优先考虑用户信任和用户体验,而非收入。
我们尚未推出广告,但确实计划在未来几周内开始在美国对登录的成年免费和Go层级用户进行测试。初期,我们计划在ChatGPT的回答底部,当基于当前对话存在相关的赞助产品或服务时,展示广告。广告将被清晰标注,并与自然回答分离。你可以了解为何看到该广告,或者忽略任何广告并告诉我们原因。在测试期间,我们不会在用户告知或我们预测其年龄小于18岁的账户中展示广告,并且广告不会出现在敏感或受监管的主题(如健康、心理健康或政治)附近。
以下是我们计划测试的早期广告格式示例:
手机屏幕显示ChatGPT回答,包含简单地道的墨西哥晚餐派对食谱,随后是Harvest Groceries的清晰标注赞助产品推荐——一款辣酱商品,显示在柔和的蓝色渐变背景上。
最好的广告是有用、有趣且帮助人们发现新产品和服务的。考虑到AI的能力,我们兴奋地随时间开发新的体验,让人们觉得比其他任何广告都更有帮助、更相关。对话式界面创造了可能性,让人们超越静态信息和链接。例如,很快你可能会看到一个广告,并能够直接提问以做出购买决策。
两个手机屏幕显示关于前往新墨西哥州圣塔菲旅行的ChatGPT对话,左侧为信息性旅行回答,右侧为清晰标注的“Pueblo & Pine”沙漠小屋赞助列表,以及右侧的后续聊天视图(包含文本输入),显示在柔和的蓝色渐变背景上。
广告也可以对小企业和新兴品牌产生变革性影响,帮助它们竞争。AI工具进一步拉平了竞争环境,让任何人都能创建高质量体验,帮助人们发现可能从未找到的选项。
我们将从反馈中学习,并随时间完善广告的展示方式,但我们把用户放在首位、维护信任的承诺不会改变。通过从一开始就用这些原则构建我们的广告平台,我们可以使我们的激励与人们对ChatGPT的期望保持一致。我们的长期重点仍然是构建数百万用户和企业认为值得付费的产品。我们的企业和订阅业务已经很强劲,我们相信拥有多样化的收入模式,让广告可以在让智能更易获取方面发挥作用。
一旦我们在未来几周和几个月开始测试首批广告格式,我们期待收到人们的反馈,并确保广告能够支持AI的广泛访问,同时保持使ChatGPT有价值的信任。
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