6 种智能体人工介入模式,从最轻度干预到全面审批

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摘要

概述了 AI 智能体的六种人类参与模式,按干预程度排序:仅记录日志、摘要审查、置信度阈值、先起草后发送、对产生外部影响的操作设置审批关卡,以及对高风险操作实行双人审批。

按操作选择,因为一个智能体可以使用多种方式。**仅记录日志**:智能体执行操作,你之后查看执行记录。适合只读查询。**摘要审查**:操作照常执行,每天将摘要发送给有能力撤销这些操作的人。**置信度阈值**:只有当评分或规则检查结果低于你设定的阈值时,智能体才会询问。**先起草,再发送**:智能体撰写邮件或工单,由人点击发送。这是开展客服工作的合理起点。**对产生外部影响的操作设置审批关卡**:凡是花钱或联系客户的操作,都必须等到批准后才能执行。LangGraph 中断和 Claude Agent SDK 钩子都能实现这一点。**双人审批**:适用于超过设定限额的退款或生产环境变更。你会如何划分第 4 种和第 5 种方式的界限?
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