20个代理之后,我们终于承认自己不知道公司里到底有多少代理

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摘要

一家公司分享了他们在组织内部追踪AI代理的困难,最终开发了一个代理注册表,用于解决可发现性、访问控制、日志和使用指标等问题,并最终采用了TrueFoundry的解决方案。

毫不夸张地说,当我们试图为安全审查做盘点时,发现了一些已被开发、部署但被已换团队的人遗忘的代理。没有负责人,没有文档,仍在运行,仍持有生产环境凭据。促使我们修复的并非“想要更好的工具”,而是“我们无法回答基本问题”:哪些代理可以访问客户数据?哪些实际在运行,哪些已被遗弃?如果某个代理开始出问题,凌晨2点该找谁?代理注册表最终需要妥善回答四个问题:可发现性(真正的目录,而非口口相传的知识)、访问控制(谁可以调用什么)、跟踪/日志(这个代理实际做了什么、何时、代表谁)以及基本使用指标(这个东西是否还在运行)。这四个方面缺一不可,否则你只是做了一个更漂亮的电子表格。我们先内部拼凑了一个版本,但后来评估了几家供应商的解决方案,因为问题显然不会自行消失。最终我们选择了TrueFoundry的代理注册表,因为它涵盖了全部四个维度,我们不用再自己维护胶水代码。这并非唯一选择,只是最符合我们已意识到自身需求的那个。毕竟……有人遇到过同样的情况吗?你们现在如何管理代理清单?
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