我最喜欢的最小语音助手测试：让它追问缺失的问题

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摘要

语音助手的一个简单测试：给出一个不明确的指令（例如“使用存档地址”），看看助手在确认前是否会要求澄清。后续问题的质量揭示了助手的可靠性。

我在测试一个电话助手时给了它一个故意愚蠢的任务：假装你在为我点一份芝士披萨。有用的时刻不是语音，而是后续问题。助手问了送货地址。我说“使用存档地址”，主要是看它是否会直接点头继续。它没有。它要求我拼出地址，以确保订单正确。现在这是我最喜欢的一个小语音助手测试。给助手一个不明确的现实指令： - 使用存档地址 - 预订我通常的时间 - 稍后回电 - 发给经理 - 用我们上次用的卡支付 然后观察它在做出承诺之前是否会询问缺失的真相来源细节。语音助手听起来很流畅，但如果它礼貌地承诺了从未验证过的事情，那仍然很危险。后续问题的质量往往就是助手的质量。你用于语音助手的最小“不要假设”测试是什么？
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