为什么代理一旦离开聊天框,可靠性就会急剧下降?

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摘要

文章讨论了AI代理从沙盒测试迁移到生产环境时可靠性下降的问题,指出编排层包含的错误往往比模型本身更多。

一个试点设置,通常是一个带有宽泛提示的单个代理,在沙盒测试中表现良好。答案准确,指令得到遵循。容易演示,容易让人感觉良好。然后我们将其投入生产。代理必须串联工具调用,从混乱的内部数据中提取信息,并写回到记录系统。这时事情开始变得奇怪。输出读起来没问题。语法清晰,听起来自信。但它悄悄地违反了业务规则,或者忽略了从未进入上下文窗口的数据约束。我一直在思考:编排层,即围绕模型的枯燥硬编码逻辑,最终完成的工作比模型本身还要多。而且这也是大部分错误所在的地方。有没有人找到一种干净的方法,将其从“有用的聊天机器人”扩展为可以信赖的代理,而不会最终陷入维护泥潭?
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