@FinanceYF5：ChatGPT 发布后，图表中列出的所有国家的呼叫中心岗位增长都放缓了，或转为下…
摘要
根据 a16z 的图表数据，ChatGPT 发布后，除中国外所有列示国家的客服呼叫中心岗位增速均放缓或转为下降，而其他白领岗位仍在增长，表明客服可能是首个受到 AI 集中冲击的职业。
ChatGPT 发布后，图表中列出的所有国家的呼叫中心岗位增长均放缓或转为下降，唯一的例外是中国。与此同时，其他白领岗位仍在持续增长。这意味着，当前的就业变化并非所有办公室岗位同步收缩；呼叫中心可能是最早受到 AI 集中冲击的职业之一。a16z 本周图表：
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