OpenAI 试图通过新的客户隐私保护措施超越 Anthropic

# OpenAI 推出新客户隐私保护措施，意图超越 Anthropic | TechCrunch 来源：https://techcrunch.com/2026/08/19/openai-seeks-to-one-up-anthropic-with-new-customer-privacy-protections/ 随着 AI 模型变得更加强大，模型被滥用的风险也随之增加——外界对安全护栏的呼声也日益高涨，以防止此类滥用行为。AI 公司如今必须在尊重企业客户隐私的同时监控使用情况，以防范潜在问题，如履薄冰。 感知到超越竞争对手 Anthropic 的机会，OpenAI 刚刚宣布了一项以隐私为中心的安全监控滥用方法。该公司正在向部分客户预览一项名为“Private Safety Processing”的新服务（https://openai.com/index/offering-zero-data-retention-for-frontier-models/）。这是一个自动化系统，可在监控潜在滥用行为的同时，完全不保留客户数据。 该系统显然与 Anthropic 近期宣布的数据留存政策（https://support.claude.com/en/articles/15425996-data-retention-practices-for-covered-models）背道而驰。这项已引起部分客户不满的政策，允许该 AI 实验室在涉及“覆盖模型”时，保留用户数据（所有会话及其对话内容）长达 30 天。该公司表示，这些模型包括所有 Mythos 级模型以及“具有类似能力的未来模型”。 这项于七月宣布的政策初衷是为了安全，便于实验室筛查和分析潜在的不当行为。然而，它已引起（https://www.wsj.com/tech/ai/a-backlash-against-anthropic-is-brewing-in-silicon-valley-3b3ddc80?mod=article_inline）一些处理大量敏感数据的企业的深度担忧，这些企业不希望其数据被 AI 实验室留存（或审查）。 与大多数其他 AI 公司一样，OpenAI 已通过遵循名为“Zero Data Retention”（零数据留存）的政策，为客户提供了相对的隐私保护。ZDR 利用 OpenAI API 内的代理，基于单次会话进行滥用监控。通过这种方式，数据不会被公司保留，企业仍能扫描不良活动，无需人工干预。值得注意的是，Anthropic 在很大程度上也遵守 ZDR——但在涉及 Fable 等“覆盖模型”时例外。 OpenAI 表示，Private Safety Processing 是一项扩展了 ZDR 范围的新技术。它描述这是一种长期安全监控形式，评估的是多个对话（而非单个对话）的输入和输出。同样，监控由代理执行，一旦触发，代理会捕获交互内容并跨会话分析，寻找潜在滥用迹象。 OpenAI 发言人告诉 TechCrunch，这项新技术帮助 OpenAI 检测跨多个会话的恶意 AI 使用行为。举例来说，假设某行为者试图设计恶意软件用于网络攻击，可能会分散请求以避免被发现。Private Safety Processing 可以分析这些多轮对话中的滥用迹象，而无需人工审查用户的对话内容。 该公司表示，在系统被触发的情况下，它可能会向 OpenAI 发送一个“定义明确的信号”，警告特定类型的活动。基于该信号，OpenAI 可以决定“是否需要采取执行措施”。发言人称，如果需要，OpenAI 将联系客户以获取更多背景信息或与客户共同解决问题，客户也可自行选择是否与 OpenAI 共享数据。 相比之下，Anthropic 指出，可能会对客户数据进行人工审查，但仅限于“通过受控访问路径”，且涉及“一小部分经过批准的审查人员”。该公司表示，每次审查会话都会“记录在防篡改日志中，审查人员无法抑制或修改”。 目前，OpenAI 与 Anthropic 之间的企业竞争异常激烈，双方都在寻找任何机会以取得对对方的优势。近期一份报告显示（https://www.wsj.com/tech/ai/openais-second-quarter-sales-show-tepid-growth-compared-with-anthropic-5cb42998），OpenAI 第二季度的增长速度慢于 Anthropic。据报道，Anthropic 的年化收入运行率目前为 650 亿美元（https://techcrunch.com/2026/08/17/anthropics-annualized-revenue-surges-to-65b/）。Anthropic 的投资者表示，其 IPO 估值可能达到 2 万亿美元（https://www.ft.com/content/840ac156-af1c-4a82-b260-ae791072fcfa?syn-25a6b1a6=1），而 OpenAI 也在推进其 IPO 计划（https://www.cnbc.com/2026/08/19/open-ai-ipo-timing-2027-friar.html）。 *当您通过文章中的链接购买时，我们可能会获得少量佣金（https://techcrunch.com/techcrunch-affiliate-monetization-standards/）。这并不影响我们的编辑独立性。* Lucas 是 TechCrunch 的高级撰稿人，负责报道人工智能、消费科技和初创公司。此前，他曾为 Gizmodo 报道人工智能和网络安全。您可以通过发送电子邮件至 [email protected] 联系 Lucas。 查看个人简介（https://techcrunch.com/author/lucas-ropek/）