我的同事让他的人工智能代理在他“没空”时自动回复Slack消息。结果并不顺利。
摘要
一名员工使用人工智能代理自动回复Slack消息,该代理在客户截止日期问题上给出了一个自信但完全错误的答案,这凸显了信赖语气和流畅性而非准确性的风险。
他设置好了代理,使其以他的语气自动回复Slack消息,而他自己则专注手头项目。有人向他提出了一个关于客户截止日期的真正重要的问题,代理给出了一个自信且听起来合理的答案,但完全是错误的——实际上并没有同意延长截止日期。没有人复核,因为回复听起来完全像他。问题后来解决了,但这让我意识到我们开始多么信赖语气和流畅性来代替准确性。还有其他人见过代理的自信超过其实际正确性的情况吗?
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