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加州的隐私机构启动了首次审计,针对外卖和拼车应用,以确保其遵守州隐私法,重点关注那些收集用户和员工大量个人数据的零工经济平台。
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加州隐私机构审计送货与拼车应用
来源:https://news.bloomberglaw.com/privacy-and-data-security/californias-privacy-agency-audits-delivery-ride-share-apps 加州隐私机构启动了首次审计,调查送货和交通应用是否遵守州法律。
该机构周二表示,正在对收集用户和工人个人数据的零工经济平台进行更严格的审查。它正在检查员工和消费者如何行使权利,以了解哪些数据被收集、如何使用以及与谁共享。
CalPrivacy表示,该行业非常适合进行合规审计,因为平台可以利用地理定位数据、行为和绩效指标、生物特征数据以及通信记录来决定工人的任务分配、绩效评级和收入。
“我们很幸运在加州拥有对员工隐私的管辖权,”该机构的首席隐私审计官Sabrina Ross告诉彭博法律。“我们意识到员工监控技术发展迅速,在人工智能时代,雇主收集的数据量也在变化。”
Ross表示,CalPrivacy从今年夏天开始联系此次审计范围内的零工经济公司,并可能在未来几周内联系更多公司。
Ross曾是Meta Platforms Inc.的隐私与AI政策总监,于2月接掌CalPrivacy新成立的审计部门。她此前还在拼车巨头Uber Technologies Inc.以及Apple Inc.负责隐私事务。
CalPrivacy表示,该机构在规则制定过程中收到数百起关于该行业的消费者投诉和意见后,选定了第一个审计目标。
“我承认这个行业的投诉量让我感到惊讶,”Ross在谈到消费者意见时说。
作为审计的一部分,该机构表示将审查平台的政策和实践,要求提供相关文档和数据,并访谈公司人员。Ross的审计师和技术团队还将直接测试应用的处理流程。
她表示,该机构的调查范围界定得很窄,以便平台能够快速回应。随后她的团队将发布一份关于该行业合规状况的报告,类似于联邦贸易委员会的6(b)市场研究。
有些机构的公开报告在审计后可能需要长达一年才能发布,但Ross预计本次报告不会如此。
“我希望能够显著提前,”她说。
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