Superhuman 的新自动草稿功能几乎让我喜欢上 AI 回复

# Superhuman 新推出的自动草稿功能让我几乎喜欢上了 AI 回复 | TechCrunch 来源：https://techcrunch.com/2026/07/14/superhumans-new-auto-draft-feature-almost-makes-me-like-ai-replies/ 自大型语言模型（LLM）爆发以来，各家公司一直在试图通过 AI 对邮件进行分类（https://techcrunch.com/2026/01/08/gmail-debuts-a-personalized-ai-inbox-ai-overviews-in-search-and-more/）并生成听起来像你本人的草稿回复（https://techcrunch.com/2026/04/09/avecs-tinder-styled-email-app-allows-you-to-swipe-through-your-inbox/），来解决收件箱爆满的问题。邮件客户端 Superhuman（https://superhuman.com/）正在推出其自动草稿功能的新版本，该功能能够识别重要邮件并生成听起来不那么机械的回复草稿。 Superhuman 此前曾尝试过类似功能，如即时回复和跟进自动草稿。然而，很多这些邮件听起来就像一位过于热情的 AI 销售员，我很少使用它们。新版本的自动草稿功能感觉有所不同。在过去几天获得测试权限后，我已经发送了几乎不加修改的由该功能生成的草稿。 该应用能理解哪些邮件可能需要回复，并根据你以往对话的语气生成回复。它还会生成另外两个可能更适合的备选回复。 在使用过程中，我看到草稿会同意对某个推介稿件设置禁发期限以便获取更多细节，或者确认会议时间，这些几乎不需要修改。该功能还能针对询问在 TechCrunch 投稿的邮件生成回复，说明我不管这块工作（TechCrunch 不接受投稿）。 不过，这个功能远非完美。默认情况下，它经常对推介邮件生成正面回复，或者同意在午夜后的时间开会。还好，我可以从其他备选回复中快速选择另一个并发送。 该功能会根据你的使用习惯学习并改进回复。例如，在经历午夜会议“翻车”后，当有人建议类似时间时，该功能会生成一份草稿，说明这个时间对我不合适。 我每个月会收到数千封邮件，部分原因是 AI 让他人（如公关和传播专业人士）更容易写初稿。我没有信心完全把收件箱交给 AI 处理，但这个功能能帮我在不需要输入长消息时回复更多人。 用户可以通过进入“设置”>“个性化”，添加关于自己和角色的详细信息，同时添加文件或链接来提供更多上下文。 Superhuman 联合创始人 Rahul Vohra 在测试阶段表示，40% 的自动生成草稿在一天内被发送，其中 60% 未经任何手动编辑。 Vohra 表示，早期的功能如即时回复是基于 GPT-3.5 等较旧模型构建的，这些模型不够智能或上下文窗口较小。而在这次新实现中，公司使用了多种模型。 “今天我们使用多种模型组合来实现这个功能。实际的写作部分由 Anthropic 和 OpenAI 的前沿模型完成。我们投入了最大限度的智能和上下文，使这个功能发挥作用，”Vohra 说。 去年，Grammarly 收购了 Superhuman（https://techcrunch.com/2025/07/01/grammarly-acquires-ai-email-client-superhuman/），随后将公司重新命名为 Superhuman（https://techcrunch.com/2025/10/29/grammarly-rebrands-to-superhuman-launches-a-new-ai-assistant/）。现在，该公司正在构建一个名为 Superhuman Go 的助手，该助手可实现跨平台操作，并在不同应用之间传递上下文。 *通过我们文章中的链接购买产品，我们可能会获得小额佣金（https://techcrunch.com/techcrunch-affiliate-monetization-standards/）。这不会影响我们的编辑独立性。* Ivan 在 TechCrunch 负责报道全球消费科技动态。他常驻印度，此前曾在 Huffington Post 和 The Next Web 等媒体工作。 您可以通过电邮 [[email protected]](mailto:[email protected]) 或加密消息（Signal 账号 ivan.42）联系 Ivan 或核实其身份。 查看简介（https://techcrunch.com/author/ivan-mehta/）