如何修复随机重启的笔记本电脑
摘要
一篇博客文章描述了如何排查一台因灰尘堵塞风扇进风口导致过热而随机重启的笔记本电脑。清理灰尘后问题得到解决。
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# 如何修复一台随机重启的笔记本电脑 - Jan van den Berg
来源:https://j11g.com/how-to-fix-a-laptop-that-reboots-randomly
## 如何修复一台随机重启的笔记本电脑
2026年6月6日
我女儿有一台笔记本电脑,用了两年了。用来上学。但不仅仅是上学:这东西什么场合都用(比如玩《我的世界》)。而且如果她自己不用,小女儿也会霸着它。
四月底,她开始抱怨:我的电脑突然关机了!
我快速看了一眼:这都是些什么垃圾?VPN软件之类的(说来话长,另一篇博客再说)。我解释说,如果你往电脑里塞一堆乱七八糟的东西,它就会变得不稳定。我卸载了一些软件,并且把责任交给她:这是*你的*电脑,你得好好爱护它。
以前,你给孩子养宠物来教他们责任感;现在,你给他们一台笔记本电脑。
但抱怨并没有停止,甚至变本加厉了。不过她明白了:这是*我的*问题。所以,不再抱怨,而是自己找解决办法。
直到上周,她说出了那句神奇的话:“我去找了学校的IT部门。”
这简直是一记耳光。啊哈,原来*这就是*对孩子期望过高责任感的结果。
学校的IT……唉。
“那他怎么说?”
“说我得重装Windows。”
我虽然不是Windows的忠实粉丝,但这听起来就是个不想干活或者不懂装懂的人给出的简单答案。
“好吧,那我们先看看。”
首先,我决定安装一些更新。固件也更新了。有不少更新等着安装。
但重启几次后,我也开始遇到问题了。我干着干着,电脑就会关机?
嗯?
但:有时候会关机,有时候不会。有时候立刻关机,有时候过一会儿才关。
然而,我也可以让电脑整夜开着,什么事都没有。
*[到这里我应该或者本可以知道问题所在了]*
Windows确实不太可靠,但我还不想重装它。不过,这倒是个绝佳机会,把CachyOS (https://cachyos.org/)装到这台笔记本上。一个能让笔记本飞起来的替代操作系统。
然而,两次尝试安装时,电脑都在中途关机。
这是一个重要的观察。
因为:这意味着不是软件问题,而是硬件问题。毕竟,安装另一个操作系统完全跳过了Windows。
好吧,HWmonitor怎么说?
hwmonitor
我勉强在电脑关机前用HWmonitor跑了一次分析,有一点特别突出:笔记本的温度峰值达到了100度。
这可不好。
时间已经不早了。我得回头用螺丝刀看看。
拆下笔记本底盖后,稍微捅了捅,问题立刻清楚了:笔记本底部的进风口堵满了灰尘。
laptop2左上角满是灰尘
可以用镊子撬出来。
当你把笔记本放在床上或地毯上时(十几岁的女孩经常这么干),风扇就会吸入各种灰尘。这些灰尘随后堆积在出风口侧。所以风扇可能在转,但无法散热。温度升高,然后热保护启动:笔记本关机。谢天谢地,否则你可能会烧坏自己的笔记本,更糟的是引发火灾。
当你不太用笔记本时,它保持开机;但如果你做一些“重”一点的操作,风扇就会启动,这时就会出问题。这就是为什么我能让笔记本整夜开着不重启;那时笔记本没怎么干活。
laptop2
伴随着棉絮和灰尘,还有一些塑料片和断掉的小零件:青少年的笔记本电脑活得很艰难。不过,换上几颗新螺丝,笔记本又跑得跟新的一样了。
女儿开心,爸爸开心。
### 历史重演
我本应知道这是为什么呢?
我*正好*在2006年5月27日遇到过*完全一样*的问题。所以,几乎是整整20年前,因为这件事就发生在上周。
那是用我拥有过的最烂的笔记本——一台搭载AMD XP-MC处理器的Packard Bell。我知道现在大家都得持有AMD股票,但自从那台笔记本之后,AMD在我这里就不可信了。我尽量不用AMD,就是因为那台笔记本。
总之:那台笔记本的设计不太好,导致它吸了很多灰尘。当我运行jAlbum(CPU占用很高)时,笔记本就会关机。我曾经在jAlbum论坛上发过帖子——因为我以为是jAlbum的问题……——但配图跟上面那张差不多。
那次的罪魁祸首也是灰尘。那个论坛,或者那个帖子,已经不存在了:我是从邮件存档中查到日期的,所以我还记得这个日期。而且我还保留着当时发帖用的照片:
amd-chunks
现在正好20年过去了,笔记本电脑的这个老问题依然存在。
不过,有意思的是,我正在用一台无风扇的Macbook M4写下这些文字——你知道吗,一台没有风扇的设备。
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