@levie:智能体使用软件的频率将比人类高出100倍。当这种情况发生时,就需要对智能体的行为设置护栏,以防止数据泄露或修改错误信息,需要权威的数据源供其使用,需要日志记录和审计其操作,还需要通过这些系统与人类协作的能力,等等。

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摘要

Box首席执行官Aaron Levie认为,AI智能体使用软件的频率将比人类高出100倍,因此需要设置护栏、权威数据源、日志记录和协作功能;能够支持无头交互的平台将占据最佳优势。

智能体使用软件的频率将比人类高出100倍。 当这种情况发生时,就需要对智能体的行为设置护栏,以防止数据泄露或修改错误信息,需要权威的数据源供其使用,需要日志记录和审计其操作,还需要通过这些系统与人类协作的能力,等等。 任何一项智能体任务的一次简单查询,所调用的数据量可能超过用户一个月的操作量。因此,许多软件类别在实现无头化后,其使用量和价值将大幅提升。智能体最终使用我们的CRM数据、文档和企业知识、分析数据以及其他信息的频率,将远超人类。 那些能够转向支持无头交互模式,并拥有相应商业模式和技术战略的平台,将在未来占据最佳优势。
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缓存时间: 2026/06/23 13:49

智能体使用软件的频率将是人类的100倍。

当这种情况发生时,就需要对智能体行为设置严格的安全护栏,防止数据泄露或错误修改信息;需要为他们提供权威的真实数据源;需要对他们进行记录和审计;还需要让他们能够通过这些系统与人类协作等等。

对于任何智能体任务,一次简单的查询可能会拉取比用户一个月接触的还要多的数据。因此,当许多类别的软件转向无头模式时,其使用量和价值会大幅提升。智能体最终使用我们的CRM数据、文档和企业知识、分析数据以及其他信息的频率将远超人类。

那些能够转向支持这些无头交互模式,并拥有相应商业模式和技术战略的平台,将在未来占据最佳位置。

Podcast Alpha (@PodcastAlphaX): Levie现在使用Salesforce的频率比以往任何时候都高出5倍。

Box的CEO @levie将Salesforce的MCP服务器连接到了Claude Code。现在,他运行的客户和市场情报查询是他以前绝不会手动去做的。

智能体消除了摩擦。底层…

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