@ycombinator：Outset（YC W23）正在构建一个被Google、Microsoft和Nestlé等公司使用的AI客户研究平台。其……

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摘要

Outset，一家YC W23初创公司，构建了一个被大型公司使用的AI客户研究平台，特色包括AI访谈员和新的模拟能力以获取反馈。

Outset（YC W23）正在构建一个被Google、Microsoft和Nestlé等公司使用的AI客户研究平台。其AI访谈员已经进行了数百万次对话，为公司提供了调查的规模和速度，以及一对一访谈的深度。 在这次创始人炉边谈话中，@OutsetAI的联合创始人兼CEO @AaronLCannon与YC的@harjtaggar坐下来，讨论在市场尚未准备好时构建产品、他们如何帮助创建AI主导研究类别，以及接下来会发生什么。 Aaron分享了他们如何通过Outset的新Simulations Lab和Digital Twins超越访谈，这些工具让公司可以模拟他们的客户，并在从消息传递和定价到新产品的所有方面获取反馈。 00:24 — Outset是做什么的 01:18 — 在市场准备好之前构建一个类别 06:31 — 获得第一个企业客户 08:14 — 更好的AI模型如何改变了产品 12:57 — 当市场终于赶上时 14:45 — 从AI访谈到客户模拟 19:40 — Aaron成为创始人的道路
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缓存时间: 2026/08/27 21:33

Outset（YC W23）正在构建一个人工智能客户研究平台，被谷歌、微软和雀巢等公司采用。其人工智能访谈员目前已完成数百万次对话，帮助企业以调查问卷的规模和速度获得一对一访谈的深度洞察。

在本次创始人炉边谈话中，@OutsetAI 联合创始人兼CEO @AaronLCannon 与YC的 @harjtaggar 对话，探讨在市场尚未成熟时如何打造产品、他们如何协助开创人工智能主导的研究新领域，以及未来发展方向。

Aaron 将介绍 Outset 如何通过全新推出的模拟实验室与数字孪生技术，将业务从访谈扩展至客户模拟领域，帮助企业模拟真实客户场景，并获得涵盖信息传递、定价策略到新产品开发的全方位反馈。

00:24 — Outset 的核心业务 01:18 — 在市场成熟前开创品类 06:31 — 赢得首批企业客户 08:14 — 更先进的人工智能模型如何革新产品 12:57 — 当市场终于迎头赶上 14:45 — 从人工智能访谈到客户模拟 19:40 — Aaron 的创业之路

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