我在一家B轮公司做产品,这季度我们取消了大部分AI订阅

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摘要

一位B轮公司的产品经理讲述了取消大部分AI订阅的经历,因为意识到许多工具只是包装了ChatGPT和Claude这样的基础模型,只保留了ChatGPT和Cursor作为必备工具。

我们在炒作最热烈的时候买了所有东西:团队用ChatGPT企业版,工程侧通过Anthropic API用Claude,Notion AI,文档用Mintlify,工程师用Cursor,客户反馈用BuildBetter,会议记录用Otter,研究用Perplexity……公司卡上有8个订单项,点击订阅的那一刻,没有一项让人觉得可有可无。我们缩减了开支,取消了团队不再打开的那些工具,ChatGPT幸存了,Cursor也幸存了,还有一次我们输给了客户体验团队,他们拒绝放弃一个小型客户反馈工具,其余的都取消了。我不确定是我们买下所有这些东西是傻瓜,还是AI类别目前结构上就过于臃肿(可能两者都有),而难以启齿的是,我们尝试的大部分工具做的和ChatGPT或Claude本质上相同的工作,只是套了一个更薄的壳。幸存下来的是那些能做一些基础模型做不到的事情的工具。我一直对小公司的初级产品经理说的实话是:如果有供应商向你推销AI工具,请问问自己,如果直接使用基础模型,你会失去什么。如果答案模糊,那么这个工具就会出现在下一批削减的清单上。
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