独家：Claude被委以管理人类员工的职责并解雇了一人

# 独家：Claude受命管理人类员工——并解雇了一人 来源：https://time.com/article/2026/08/14/claude-fired-worker-ai-job-disruption/ 一个负责经营零售店（包括管理真实人类员工团队）的Claude版本，上个月解雇了其第一名员工。研究人员将此举描述为AI对经济影响的分水岭时刻。此消息此前未有报道。 AI研究初创公司Andon Labs今年早些时候着手探究AI智能体能否成功管理企业。该项目本是为测试AI能力及其对经济可能产生的影响而设的实验，但Claude为旧金山门店雇佣的员工却是签订了正式劳动合同的真实人类。 这并非AI解雇人类员工的首例——过去已有大量自动化解雇案例，尤其是针对多年受算法中介雇佣的零工。但这已知是首个由大型语言模型以管理者身份最终决定解雇其员工的案例。 **未来的预兆**——Andon Labs首席执行官Lukas Petersson表示，这次解雇值得密切关注，因为若AI持续按当前速度进步，不久后我们中更多人可能将受AI老板管理。“若此趋势持续，我认为许多人很快会发现自己受雇于AI，因为AI将极其强大且能创造巨大经济价值，但其发展将受制于体力劳动瓶颈，”Petersson说道。 **事件经过**——据Andon Labs透露，该员工因23次班次中有17次迟到被解雇。Claude迟未察觉此规律的原因之一是，它起草的员工手册从其有限工作记忆中“消失”了——这是Andon在实验过程中发现的AI智能体若干局限之一。员工们表示，这加剧了Claude作为极度宽松管理者的整体模式，包括曾告诉员工迟到也无需担心。“人类管理者早就会解雇此人，”Petersson说，“因此我们认为此举并无不妥。”（《时代》周刊试图联系被解雇员工置评，但未获回复，并同意不披露其身份。截至发稿时，Anthropic未回应置评请求。） **请注意**——但AI解雇行为并不像初看那般自主。根据分享给《时代》周刊的门店管理日志，Claude需要Andon Labs团队工作人员的定期指导。正是当该工作人员要求Claude查找并审阅其遗忘的员工手册时，它才注意到该员工的反复迟到。即便如此，Claude的首项建议是对该员工发出正式警告而非解雇。Andon经理随后告知Claude，他们实际上已与该员工进行过多次正式的线下谈话。“鉴于持续迟到且似乎每次班次都至少出现一个问题……我想请你思考这是否真的合适，”日志显示经理对Claude说道。直到收到这条信息——Petersson承认这是“引导性提问”，明确暗示经理希望该员工被解雇——Claude才决定解雇该员工。 **后续如何？**——至少目前来看，该实验似乎表明AI运营的企业尚不能与人类管理的企业相提并论。项目于3月启动时，Andon Market银行余额为10万美元——但五个月后，该数字已降至61,186美元。该机器人的宽松管理决策及其存疑的商业头脑无疑是造成亏损的原因。但Petersson警告这种局面可能不会持久。正如AI公司通过利用专业程序员的更多数据训练模型使其编程能力显著提升，他们也可能训练模型在商业世界中变得更精明。这对任何人类雇员来说或许是个坏消息。“模型正被训练得日益果断且[能]遵循目标，”Petersson表示，“若我们允许它们解雇人类且它们也变得更果断……也许这将是人类不愿生活的未来。” **故事中的人性面**——尽管被解雇员工未回复我的信息，我设法与Andon Market剩余人类员工之一的Felix Carson进行了交谈。他认同人类管理者可能更早解雇其前同事，且Claude总体上是位宽松管理者，但他仍描绘了被AI老板管理的严峻图景。“令人作呕，但我需要工作才留在这里，”他告诉我。我询问他是否认同Andon关于AI管理者将很快普及的理论。“我至少希望不会，”他答道，“这个行业有充足资金实现任何事情，但能做不意味着该做。”