如何处理文档智能体中的聚合/计数问题?RAG 总是让我失望
摘要
一位开发者讨论了 RAG 在文档集合聚合和计数查询方面的局限性,并寻求社区关于替代方案(如 text-to-SQL 和意图路由)的建议。
我在构建基于文档的智能体时一直遇到这个问题,想了解其他人是如何解决的。RAG 是我们给智能体默认的文档工具,它在“查找/解释关于 X 的段落”这类任务上表现出色——答案存在于一个地方,检索就能找到。但用户实际提出的问题常常是针对整个集合的聚合查询:“有多少发票未付”、“今年向该客户开具的总金额”、“未来 90 天内哪些合同到期”。Top-k 检索在结构上无法回答这些问题:
* 聚合需要对每条记录进行扫描;而检索只给智能体 k 个块。因此,它是在样本上计算答案,而不是在全量数据上。如果要对 1000 个文档求和,设置 k=10,它实际上只对其中 10 个求和——然后满怀信心地输出结果。
* 对于同类集合,排序本身毫无意义:1000 张发票与“未付总额”距离大致相等,因此返回哪 k 个基本上是随机的。
* 提高 k 并不能解决问题——要保证正确性,k 必须等于 N,即把整个语料库塞进上下文。这无法扩展,而且更大的模型也无法解决,因为瓶颈在于检索步骤,模型在看到数据之前就已经受到限制了。
我见过/尝试过的方法包括:(a) 通过函数调用实现 text-to-SQL 操作结构化表格,(b) 预先将字段提取到元数据存储中并对其进行查询,(c) 直接承认 RAG 不适合这类任务,将聚合意图路由到其他地方。
对于那些在生产环境中部署文档智能体的人:你们实际采用什么模式来处理计数/聚合?是先对查询意图进行分类再路由,还是找到了某种真正能处理聚合的检索方案?
(很抱歉文字是 AI 生成的,只是因为我英语容易出错。)
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