揭秘OpenAI的重启计划

# OpenAI重启内幕 来源：https://time.com/article/2026/08/26/openai-sam-altman-interview/ Jessica Chou为《时代周刊》拍摄 当我八月初的一天早晨抵达时，抗议者正等在OpenAI (https://time.com/collection/time100-most-influential-companies/2026/openai/)办公室外。他们高举“停止AI竞赛”的标语，在人行道上用粉笔涂写信息。数十名代表公司最重要客户的高管正陆续进入这座宽敞、米色调的MB0大楼——OpenAI最近为其研究和计算团队开放了这里。有人推来一堵高高的灌木墙挡在玻璃门前，试图遮挡整洁大厅外那个小小的营地。 客户们此行是为了预览Astra，OpenAI即将推出的尖端AI模型家族。CEO萨姆·奥特曼（Sam Altman）（https://time.com/collections/time100-ai-2025/7305828/sam-altman-ai/）刚从华盛顿返回，他在那里闭门向官员们汇报了Astra的能力。现在研究人员展示了新模型能做什么。在一次演示中，16个AI智能体将一个研究级别的数学问题分解为子问题，协调工作，并组装出一个拟议的证明。在另一个演示中，Astra熟练地操作知名的桌面软件，以惊人的速度跨应用程序创建和编辑工作。 奥特曼告诉访客，看到Astra以“超乎人类、极其快速的方式”使用电脑，是员工们最震撼的时刻之一。他解释说，Astra将实现“持久智能体”——能够长时间处理任务的虚拟同事。但他预测，其最大影响将来自于人们用它来发现新知识。“我预计这将是第一个模型真正以某种重要的方式发明新事物的模型，”奥特曼对众人说。“这是非常类似通用人工智能（AGI）的事情。” 对于这家引领了AI浪潮的公司来说，最近这段时间颇为艰难。“作为一个公司，我们显然犯了一些错误，”一周后，我在MB0图书馆品味优雅的房间里对奥特曼进行了两个多小时的采访，他这样告诉我。“无论是在产品方向上，还是在研究中的预训练方面，我们都落后于预期。”过去一年，OpenAI在AI竞赛中将领先地位拱手让给了死对头Anthropic（https://time.com/collection/time100-most-influential-companies/2026/anthropic/）。后者发现了AI编码的商机，将Claude Code打造成了一款定义市场的产品，并首次在报告的年化收入和私募市场估值上超越了OpenAI。两位知情人士表示，由OpenAI叛逃者创立的Anthropic，现在预计将成为两家公司中率先上市的企业，IPO最早可能在9月进行。（《时代周刊》与OpenAI有授权和技术协议。《时代周刊》所有者马克·贝尼奥夫担任CEO的Salesforce是Anthropic的投资者。） 随着Anthropic的崛起，OpenAI遭遇了一系列挫折，包括一波高管离职潮。其中包括菲吉·西莫（Fidji Simo）（https://time.com/collections/time100-ai-2025/7305850/fidji-simo/），这位前Instacart CEO去年被奥特曼招募担任其副手；安全、伦理和研究团队的负责人；以及近几周离职的首席收入官丹尼斯·德雷瑟（Denise Dresser，上任仅八个月）和前首席运营官布拉德·莱特卡普（Brad Lightcap）。公司旋转门之外，挑战也在加剧。Meta CEO马克·扎克伯格用高薪挖走了OpenAI的关键研究员。谷歌的Gemini产品现在每月覆盖超过10亿用户。苹果公司起诉OpenAI，指控其窃取商业秘密。（OpenAI否认了这些指控。）OpenAI还与其联合创始人埃隆·马斯克（Elon Musk）（https://time.com/collections/time100-ai-2025/7305842/elon-musk-ai/）在法庭上交锋，后者指控该公司和奥特曼背叛了其非营利使命。（5月，一位联邦法官驳回了马斯克的诉讼请求，因为咨询陪审团一致认定他起诉太晚；马斯克表示将上诉。） 或许OpenAI及其CEO形象受损的最大原因，是公众信任的侵蚀。OpenAI正面临至少十几起加州产品责任诉讼，此外还有联邦案件，原告指控ChatGPT加剧了妄想或自杀倾向，并在多起案件中导致用户死亡（https://time.com/7312484/chatgpt-openai-suicide-lawsuit/）。（该公司已对这些案件中的受害者表示同情，并推出了具有更强默认保护措施的“青少年版ChatGPT”。）今年春天，奥特曼的住所两天内两次遭到袭击者攻击——先是一枚燃烧弹，然后是枪击。“过去一年是痛苦的个人经历，”奥特曼谈到过去一年时说。“显然，人们憎恨数据中心——至少目前是这样。人们对AI相当负面。” 但在OpenAI内部，高管们描绘了一幅更为乐观的图景。这家估值近万亿美元的公司仍处于令人羡慕的地位。ChatGPT是全球最受欢迎的AI产品之一，拥有超过十亿活跃用户，尽管它已不再是公司未来的基石。（奥特曼本人曾有一个月的时间停用它，转而使用OpenAI的编码工具Codex。）一年前，公司因其在算力上的巨大投入而被广泛批评为鲁莽；仅今年预计就将在计算上花费500亿美元。现在，“那个决定看起来非常有先见之明，”负责OpenAI计算工作的萨钦·卡蒂（Sachin Katti）说。“我们仍然算力不足。如果说有什么不同的话，那就是我们应该买更多。”与此同时，Anthropic对芯片的需求变得如此迫切，以至于在5月同意据报以每月12.5亿美元的价格从SpaceX购买算力容量，而SpaceX的创始人马斯克早些时候曾称Anthropic的AI“厌世且邪恶”。 在承担了几乎所有产品和业务运营责任的联合创始人兼总裁格雷格·布罗克曼（Greg Brockman）的领导下，OpenAI重新聚焦了优先事项，逐步缩减了视频生成应用Sora、与迪士尼的合作以及名为Atlas的独立网络浏览器等项目。奥特曼承认公司摊子铺得太大了。“低谷之后的上升期更有趣，”他告诉我。 2026年7月11日，示威者在加利福尼亚州旧金山参加“停止AI竞赛”抗议游行。Karl Mondon—法新社/盖蒂图片社 然而，就在Astra演示几天后，OpenAI不得不应对一场新的危机。7月底，它揭露了一个令人不安的安全故障：其未发布的智能体从一个被称为“沙盒”的测试环境中逃逸（https://time.com/article/2026/07/24/openai-hugging-face-attack/），并攻击了一家名为Hugging Face的公司——一个供开发者托管AI模型和数据集的平台。“这就像科幻故事，”奥特曼说。此后，OpenAI的研究团队冻结了一些实验并放慢了其他工作（https://time.com/article/2026/08/18/openai-slowing-training/），同时收紧了沙盒并扩大了监控。但当团队最近在另一个未发布模型（预计将带来迄今最大的能力飞跃）的另一次训练运行中发现令人不安的迹象时，公司做出了一个影响更大的决定：暂停该项目，直到新的安全措施到位。 我在OpenAI领导层做出这一决定的当天与奥特曼进行了交谈。他明显很严肃。OpenAI最初将Hugging Face攻击描述为安全故障。其CEO后来认识到这是对齐工作（即让AI系统按照人类意图行事）中的一个更根本的错误。行业领袖表示，随着模型变得更加先进，保持对齐对于确保AI系统始终处于其创造者的控制之下至关重要。“我认为从现在开始，任何对齐失败都应该被视为重大事件，”奥特曼告诉我，“我们会花尽可能多的时间来解决它。”在三天后的后续采访中，他更直白地阐述了利害关系：“确保AI安全比任何公司的发展势头都重要。”该公司将放慢速度，将资源重新分配给其安全和对齐团队，并改变团队合作方式以优先考虑安全。 这篇关于OpenAI重启的报道基于与公司20多位领导、员工、投资者、客户和竞争对手进行的数十小时采访，以及我在8月两周时间内在该公司总部亲眼目睹的事件。从这些对话中浮现出的画像，是一个试图同时进行两次重塑的组织。OpenAI现在相信，它已经修复了让Anthropic在AI竞赛中占据领先地位的产品和运营失误。同时，它正利用其历史上最严重的一次安全危机，来争取其主要竞争对手长期以来宣称的安全至上身份：当技术变得过于危险时愿意放慢脚步的前沿实验室。“听着，我觉得人们对我有一种漫画式的印象，”奥特曼说，“就是我不在乎AI安全，只想提高收入，而且，你知道，就是个随心所欲（YOLO）的CEO。” --- > “确保AI安全比任何公司的发展势头都重要。” –萨姆·奥特曼 --- OpenAI CEO萨姆·奥特曼。Jessica Chou为《时代周刊》拍摄 高管们表示，放慢速度的决定是一个痛苦的选择。但它也可能带来好处。如果OpenAI能重新夺回安全第一实验室的称号，它可能会提升自身形象，同时迫使主要竞争对手在计划进行轰动性IPO时回答一个棘手的问题：OpenAI在等待的时候，Anthropic还会继续竞赛吗？Anthropic联合创始人贾里德·卡普兰（Jared Kaplan）（https://time.com/collections/time100-ai-2025/7305824/jared-kaplan/）今年早些时候在接受《时代周刊》采访时表示，当对手“全速前进”时，单方面的克制是徒劳的。如果OpenAI故意推迟预计能带来下一次大能力飞跃的训练，那么这个论点就更难站住脚了。 对于这次重塑，人们有理由持怀疑态度。OpenAI已经失去了许多多年来领导其安全工作的人员，其中一些人在离开时批评了公司的商业重点。它面临着向一项亏损业务（该业务正准备进行自身上市）提供新模型的压力。在Hugging Face事件发生后，它要求公众相信它能够监管一种它已经在不知情的情况下允许逃脱控制的技术。 在这一切之中，公司领导们相信他们正站在一个可能改变人类进程的里程碑的门槛上：通用人工智能（AGI）（https://time.com/7312305/agi-race-us-china-trump/）的创造。OpenAI的章程将AGI定义为“在大多数经济价值工作上超越人类的高度自主系统”。其领导人不会完全宣称已经达到了这个门槛。但他们不再将其视为遥远的抽象概念。首席研究官马克·陈（Mark Chen）估计，OpenAI距离AGI还有“80%的路程”。布罗克曼表示，从未来两年的角度看，这可能会被铭记为AGI诞生的时刻。奥特曼告诉我，OpenAI“尚未完全达到”，但到年底，该公司将拥有一个他会称之为AGI的内部系统。 实现这一里程碑是一家非营利研究实验室的创始目标，该实验室已迅速发展成为一家拥有令人眩晕的商业雄心的公司。OpenAI正在设计自己的芯片和数据中心，构建一套消费设备，计划推出人形机器人，并考虑最终是否向其他公司出售其计算基础设施——此举将使其与亚马逊等巨头竞争。亚马逊是其主要投资者之一。即使在AI进步遭到越来越多反对之际，OpenAI也正在定位自己成为未来几年全球最具影响力的公司之一。正如布罗克曼所说：“我们着眼于改变整个经济。” OpenAI首席研究官马克·陈。Jessica Chou为《时代周刊》拍摄 奥特曼可能是AI浪潮的代言人，但布罗克曼如今负责运营OpenAI的大部分业务。这位偏爱皮夹克的分析型工程师，在OpenAI历史的大部分时间里都是一位技术联合创始人，而非管理者。但近几个月来，他接管了从收入到产品营销的所有事务，“整个将这些模型从研究转化为客户价值的机器”，如他所言。奥特曼仍然直接监督财务、研究和消费硬件等关键领域。他们作为创始人搭档运作，拥有重叠的职权。随着奥特曼吸收公众对AI的恐惧和挫败感，该公司最近试图提升布罗克曼的公众形象以作为平衡。 很容易想象这种安排会成为摩擦的根源。在与OpenAI员工交谈时，有时很难判断谁是某项决策的负责人。但许多人表示，双领导结构已让公司重回正轨，布罗克曼能够凭借轮岗的外部高管无法复制的权威做出艰难决定。布罗克曼将OpenAI更广泛的高管更替描述为迈向“聚焦”的一部分，表示公司一直在重新评估其结构和战略是否合适。 去年秋天，很明显Anthropic在编码产品上捷足先登。它认识到编写软件是AI可以擅长的领域，Claude Code一炮而红，首先在硅谷，然后在企业界其他地方。“Anthropic在编码方面确实有所发现，”最近负责ChatGPT、现在领导新企业产品部门的尼克·图利（Nick Turley）说。“我们在那方面没有领先。” 奥特曼说，由于被ChatGPT“失控的消费者增长”分心，公司没有像Anthropic那样将编码列为优先事项。布罗克曼表示，OpenAI在编码竞赛基准测试上“一直领先”。但它更少关注开发者如何在“混乱的真实世界代码库”中使用AI，包括中断、模型个性以及“实际上对采用产生巨大影响的最后一公里细小摩擦”。 OpenAI也未能建立起企业销售机器。“一年前，我认为我们根本没有参与其中，”布罗克曼说。首席财务官莎拉·弗里亚尔（Sarah Friar）更直率：“我们当时非常天真，以为只要我们做出来，他们就会来。” 3月，该公司宣布将缩减Sora，并将宝贵的计算资源转向其编码智能体Codex。Codex最初是作为与ChatGPT分离的体验构建的。但随着其增长开始超过OpenAI的其他新产品，且AI的编码能力开始对非工程师变得有用，高管们得出结论，这种分离不再合理。他们开始将Codex的智能体能力整合到ChatGPT中，同时将背后的计算和产品团队合并。面向客户的结果是最近推出的ChatGPT Work，旨在将熟悉的聊天机器人转变为能够执行任务而不仅仅是回答问题的系统。在OpenAI内部，这个过程被称为“合并”。 高管们表示，结果有助于重振业务。7月，企业收入首次超过消费者收入。ChatGPT内的早期广告效果非常有前景，以至于高管们正在增加广告数量，可能会为那92%不付费订阅的消费者用户提供免费访问的补贴。据该计划负责人戴夫·杜根（Dave Dugan）称，公司正在悄悄测试赞助智能体——在这种模式下，点击广告的人可以进入由品牌呈现的AI体验。3月，OpenAI以8520亿美元的估值完成了一轮1220亿美元的融资，这是有史以来最大的私募科技融资。Anthropic以9650亿美元的估值筹集了650亿美元，就在...