Claude 上的身份验证
摘要
Anthropic 正在 Claude 上逐步推出身份验证功能,适用于特定用例,以防止滥用、执行使用政策并遵守法律义务,并使用 Persona Identities 作为其验证合作伙伴。
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# Claude 上的身份验证
来源:https://support.claude.com/en/articles/14328960-identity-verification-on-claude
1. 所有集合 (https://support.claude.com/en/)
2. 安全防护措施 (https://support.claude.com/en/collections/4078535-safeguards)
3. Claude 上的身份验证
对强大技术负责的第一步是了解使用它的人。身份验证有助于我们防止滥用、执行使用政策并履行法律义务。
我们正在针对少数使用场景逐步推出身份验证,你在访问某些功能、进行常规平台完整性检查或执行其他安全与合规措施时,可能会看到验证提示。
我们仅将你的验证数据用于确认你的身份,不会用于其他任何目的。
## 我们如何验证?
我们基于 Persona Identities 的技术实力、隐私控制和安全防护措施,选择其作为我们的验证合作伙伴。请按照以下步骤完成身份验证流程。
## 你需要准备什么?
开始前,请准备好以下材料:
## 接受的身份证件类型
我们接受来自大多数国家的**政府签发的**实物照片身份证件。常见的例子包括:
- 护照
- 驾驶执照
- 国民身份证
- 居留许可
你的身份证件必须由政府签发、清晰可读、无损坏,并包含你的照片。
**我们不接受:**
- 学生证、工作证或会员卡等非政府证件
- 身份证件的照片或复印件
- 模糊、过期或损坏的证件
- 电子版或数字版证件
## 你的数据如何受到保护?
我们知道提供身份证件是一项重要的要求,我们设计了这一流程以在每一步保护你的信息。
有关我们如何处理个人数据的完整详情,请参阅我们的**隐私政策 (https://www.anthropic.com/legal/privacy)**。
## 我们*不会*做什么
我们不会将你的身份信息用于除验证身份之外的任何目的。
我们不会永久存储你的身份证件图像,除非法律另有要求。
我们不会将你的数据出售或分享给第三方用于营销或广告。
## 如果验证失败怎么办?
验证可能因多种原因失败:照片模糊、文件无法读取、身份证件过期或技术问题等。
如果验证不成功:
- 系统会提示你失败原因,并提供重试选项
- 你可以尝试重新拍照或提交另一份可接受的身份证件
- 如果你仍然遇到问题,请通过本文底部的表单联系我们的支持团队
## 为什么我的账户在验证后被封禁?
作为安全流程的一部分,我们可能因多种原因封禁账户:
- 违反我们的使用条款
- 检测到滥用或欺诈行为
- 与已知不良行为者相关联
- 提供虚假或误导性信息
如果你认为自己的账户被错误地暂停或终止,请前往**claude.ai (http://claude.ai/)**,使用被封禁的账户登录,并填写下方链接的申诉表单。我们的安全防护团队将进一步调查你的账户被停用的原因。
## 还有疑问?
如果你对身份验证、你的数据或验证流程有任何疑问,请通过此**表单 (http://claude.com/form/identity-verification-help)**联系我们。
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