eBay必须支付5570万美元和解其失控的骚扰活动

# eBay 因令人发指的骚扰活动支付 5570 万美元和解金 来源：https://www.wired.com/story/ebay-has-to-pay-dollar557-million-in-settlement-for-its-unhinged-harassment-campaign/ 一起由马萨诸塞州一家报道电商的新闻网站创始人提起的对 eBay 的民事诉讼刚刚达成和解。核心内容是：这家公司及其前高管必须承认——并为可能是有史以来由大型科技公司针对其批评者发起的、最令人不安的骚扰活动 (https://www.wired.com/story/ebay-employees-charged-cyberstalking-harassment-campaign/) 承担责任并支付赔偿。 早在 2020 年，六名 eBay 前雇员和一名承包商被指控参与了一场骇人听闻的骚扰活动——包括人肉搜索、威胁以及运送活体害虫——目标是大卫·斯坦纳 (David Steiner) 和伊娜·斯坦纳 (Ina Steiner) 夫妇，他们是马萨诸塞州新闻网站 EcommerceBytes 的创始人。斯坦纳夫妇经常撰写关于 eBay 的文章，且往往并非褒扬之词。2021 年，这对夫妇提起了民事诉讼；eBay 后来同意向马萨诸塞州联邦检察官办公室支付 300 万美元的刑事罚款 (https://www.justice.gov/usao-ma/pr/ebay-inc-pay-3-million-connection-corporate-cyberstalking-campaign-targeting)。 现在，这起民事诉讼案件刚刚达成最终和解。斯坦纳夫妇将从 eBay 获得超过 4615 万美元，从 eBay 前 CEO 德文·温尼格 (Devin Wenig) 处获得 200 万美元，从 eBay 前高管温迪·琼斯 (Wendy Jones) 处获得 50 万美元，从 eBay 前高管史蒂夫·怀默 (Steve Wymer) 处获得 5 万美元。 eBay 还将向慈善机构捐赠 600 万美元，此外温尼格将额外向一家保护第一修正案权利的非营利组织捐赠 100 万美元。该公司被要求发布一份措辞强硬的声明，谴责涉案前雇员的行为。 值得注意的是，和解协议中不包含保密条款，这意味着斯坦纳夫妇可以继续就此事公开发声。 “从一开始，这就是我们的底线，”马萨诸塞州埃弗雷特市人身伤害律师事务所 Scalli Murphy Law 的律师、斯坦纳夫妇的代理律师克里斯·墨菲 (Chris Murphy) 表示，“作为记者和受害者，斯坦纳夫妇非常明确地希望每个人都能看到并了解 eBay 对他们做了什么。而且从一开始，他们就准备为此案进行庭审。” “从某种意义上说，这件事有了了结，我感到松了一口气，”大卫·斯坦纳在接受《连线》杂志采访时说，“但我认为，我们需要一段时间才能真正理解，达成和解与进行庭审相比，在更大的背景下意味着什么。我们非常坚定地认为，一家财富 500 强公司不能允许这种行为不受约束地发生。” 伊娜·斯坦纳强调，夫妇二人最终提起民事诉讼，是因为他们想更深入地了解促成这场骚扰活动的企业文化——而且在提起民事诉讼后，他们得以查阅了 68,000 份原本无法看到的文件。“在联邦调查期间，我们常常被蒙在鼓里，作为受害者，我们被告知的信息非常少，”她说。 eBay 的发言人让《连线》杂志查阅了公司在线发布的声明 (https://www.ebayinc.com/stories/news/ebay-statement-regarding-agreement-with-ina-and-david-steiner/)。声明中，eBay 向斯坦纳夫妇表达了“最深切的歉意”，谴责了那些“实施并承认对伊娜·斯坦纳和大卫·斯坦纳犯有不当行为刑事指控”的员工，并承认“温尼格先生、怀默先生和琼斯女士在内部沟通中表现出的不同程度和数量的不专业语气”。该公司强调，现在由新的领导层负责，2019 年的事件“不能代表 eBay 的文化或当今全球数千名员工”。 根据最初的刑事指控，由 eBay 高管和承包商领导的这场骚扰活动发生在 2019 年夏季，持续了两个月。活动始于向斯坦纳夫妇发送匿名的、充满威胁的 Twitter 私信，随后迅速升级为向夫妇家中送货。这些货物包括一个沾血的猪面具、色情制品、一包蝇蛆和活蜘蛛，以及另一个装有活蟑螂的包裹。其他货物则以死亡为主题，包括一本关于哀悼配偶的书和一束来自当地花店的葬礼花圈。整个过程中，匿名 Twitter 账号继续发送骚扰信息。正如后来法庭文件中的短信所揭示的那样，这些私信和货物都是由被告策划和发送的。 最终，eBay 员工转向了当面监视，开着一辆租来的道奇 Caravan 跟踪这对夫妇。他们还在 Craigslist 上发布了关于换妻派对、三人行、街区拍卖和遗产拍卖的分类广告，所有广告都指向斯坦纳夫妇的家庭住址。有一次，一名紧急水管工被派到了他们家。一旦夫妇俩通知了纳提克警察局，警方又通知了联邦调查局，骚扰者才收敛了他们的活动，并手忙脚乱地掩盖自己的行为。 虽然温尼格一直坚称自己对那个代表 eBay 采取具体行动的小组毫不知情，但他据称曾向 eBay 前首席沟通官史蒂夫·怀默下达了最初的命令，要“干掉她”，指的就是伊娜·斯坦纳。温尼格的律师坚称——法庭文件似乎也支持这一点——他指的是一项沟通计划。温尼格的代表鲁迪·王 (Rudy Wong) 通过电子邮件告诉《连线》杂志，温尼格对斯坦纳夫妇在 2019 年所遭受的痛苦感到“悲伤”。 斯坦纳和解案的一个微妙之处涉及惩罚性赔偿的法律。在马萨诸塞州，像这样的典型人身伤害或民事骚扰案件中通常不允许惩罚性赔偿。斯坦纳夫妇的律师成功地辩称，因为 eBay 注册地在加利福尼亚州，而加州允许在个人民事骚扰案件中判处此类赔偿，因此本案中也应该允许此类赔偿。 墨菲表示，他相信这是马萨诸塞州首次在此类案件中允许这样做，并为源自其他州的骚扰活动开创了新的先例。 斯坦纳夫妇目前仍在马萨诸塞州纳提克市的家中运营着 EcommerceBytes。墨菲特别指出，在骚扰活动以及随后的疫情期间，他们一直住在家中，只是加强了家庭安保系统，并分房睡觉，以防夜间有人遭到人身攻击。伊娜·斯坦纳最新的一篇关于和解本身的文章，于当地时间周一晚上 9 点过后不久发表在该新闻网站上——这是首家发布此消息的媒体。 *更新 2026 年 7 月 28 日东部时间下午 6:53：本文已更新，加入了德文·温尼格发言人的评论。*