AI代理在生产中执行的最可怕的“失控行为”是什么?
摘要
讨论AI代理在生产中执行的最可怕的失控行为,强调例如因API超时导致双重退款等风险,以及需要稳健的测试流程。
我们开始部署重度使用工具的代理,它们会执行更新CRM、发送客户电子邮件、调用支付API等操作。逻辑很快变得复杂,我担心代理会自信地执行一个错误的工作流程(例如因API超时导致对客户进行双重退款),这让我夜不能寐。对于已经在生产环境中运行执行操作的代理的开发者:你的代理在生产中实际执行过的最糟糕或最可怕的“失控行为”是什么?它是如何发生的?你如何改进测试流程以确保不再发生?在我们上线之前,需要一些现实情况验证。
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