联想确认 Legion Go 问题，玩家报告设备变砖

# 联想确认Legion Go出现问题，此前用户报告设备变砖 来源：https://www.theverge.com/games/983457/lenovo-bad-legion-go-bios-update-bricked 当公司的软件更新让你的电脑变成毫无用处的砖头时，修复应该免费吗？模块化电脑初创公司Framework显然这么认为（https://www.theverge.com/gadgets/982800/framework-laptop-13-amd-7040-bios-320-bricking-warranty）。但尚不清楚计算机巨头联想是否会采取同样措施。 在一名Reddit用户晒出其掌机电脑近300美元的维修账单（https://www.reddit.com/r/LegionGo/comments/1ve9wk0/lenovo_legion_go_bios_update_n3cn42ww_bricked_my/）三周后——期间还出现其他（https://www.reddit.com/r/LegionGo/comments/1vh9q6q/bios_update_n3cn42ww_problems_and_solutions/）（https://www.reddit.com/r/LegionGo/comments/1v2cvq1/brick_legion_go_1_bios_update/）损坏（https://www.reddit.com/r/LegionGo/comments/1uflvr2/bios_update_black_screen/）及高额维修费（https://www.reddit.com/r/LegionGo/comments/1v7jdfg/legion_go_got_bricked_after_42_bios_update_fing/）（https://www.reddit.com/r/LegionGo/comments/1vhru71/bios_warning/）的报告——该公司终于打破沉默。其简要回应为：尝试长按电源键，若无效则联系客户支持。 以下是联想通过传播总监Jeff Witt向《The Verge》提供的声明： > *联想已意识到部分Legion Go设备在安装BIOS版本V42时可能出现黑屏问题。该BIOS更新未通过Windows Update或Legion Space分发，联想已从支持网站下架此更新并继续验证工作。目前无需对已成功完成V42更新的用户采取进一步措施。* > *若设备在安装V42过程中出现黑屏，用户可尝试按住电源键约10秒，等待约一分钟后重新启动设备。若设备仍无法恢复正常运行，客户应联系联想客服获取进一步协助。* > *联想将持续评估并验证Legion Go的未来BIOS更新。* 在联想官方论坛上，另一位联想员工“Daniel_Legion”（https://forums.lenovo.com/t5/Legion-Go-and-Gaming-Hub/Legion-Go-Briccato-Boot-Loop-Schermo-nero-e-LED-rosso-dopo-aggiornamento-BIOS-ufficiale-N3CN42WW/m-p/10035652?page=3#10157891）也发表了意见：若设备在保修期内，此问题“应免费维修”。“对于过保设备，理论上应免费维修，但请遵循当地法规，”他写道。 Daniel_Legion发言的联想论坛主题截图（https://platform.theverge.com/wp-content/uploads/sites/2/2026/08/chrome_jRP4X1wMCS.jpg?quality=90&strip=all&crop=0,0,100,100） 但Daniel_Legion在联想论坛上无其他公开发言记录，且“当地法律要求下才提供维修”的承诺显然缺乏说服力，因此我们正要求联想确认其言论的真实含义——联想是否会将保修范围扩展至因缺陷BIOS导致的变砖问题？ 需要指出的是，并非所有Legion Go设备都受影响。需使用初代Legion Go 8APU1型号（非Legion Go S或Legion Go 2），且必须在联想下架前约两个月内从官网直接下载BIOS V42（N3CN42WW）。 即便如此，设备也可能安然无恙。近日我冒险在自己的Legion Go评测机上安装了“禁忌版”BIOS V42——经过长达六分钟的黑屏、进度条警告及更多黑屏的恐怖流程后，设备竟正常启动。（不仅能运行游戏，甚至允许我通过手柄控制输入PIN码登录Windows，而这是更新前无法实现的功能。） BIOS V42在我的Legion Go上运行正常，可畅玩游戏（https://platform.theverge.com/wp-content/uploads/sites/2/2026/08/verge-legion-go-sean-hollister-1.jpg?quality=90&strip=all&crop=0,0,100,89.79984062251） 若Daniel_Legion身份属实，调查似乎仍在进行中。据其在论坛透露，欧洲团队测试的三台设备均能复现问题，但其他团队却完全无法重现。“因此该问题可能与特定批次主板使用的组件相关，或需要特定条件才会显现，”他写道。 我认为企业不应等待全面调查完成才安抚用户。应当明确表示：“若属我方责任，即使过保也承诺修复。”这正是Framework对待其设备变砖BIOS更新的做法。 **关注话题与作者**以在个性化主页获取更多相关内容并接收邮件更新。 - Sean Hollister