SOC分析师将事件数据粘贴到AI工具进行分流,数据处理隐患未纳入政策

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摘要

SOC分析师违反政策,使用外部AI工具进行分类,导致内部数据泄露;现正在寻找经批准的替代方案,以避免数据处理风险。

在一次例行审查中发现了这个问题。分析师发现,将告警上下文粘贴到AI工具中可以显著减少分类时间,于是开始使用它,因为确实有效——在压力下需要加快速度时,这是合理的做法。问题在于,告警上下文包含内部主机名、IP范围、用户身份,有时还有部分日志数据,这些都不应该离开环境。没有政策涵盖这一点,因为在编写AI使用政策时,还没有充分考虑到这种生产力提升。现在正试图找到一种方法,在避免数据处理风险的情况下,为他们提供经过批准的相同功能。这比听起来要难,因为关键在于外部工具比我们内部已有的工具更快。
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