苹果为何最终为Mac带来触控屏的幕后故事

# 苹果为何最终将触控屏带到 Mac 上的幕后故事 来源：https://www.wired.com/story/the-inside-story-of-why-apple-finally-brought-a-touch-display-to-the-mac/ 对苹果新款触控屏 MacBook Pro 的独家前瞻——这款产品曾被苹果断言永远不会出现。 苹果 CEO John Ternus 照片拼贴 图片拼贴：Jobanny Cabrera；Getty Images 库比蒂诺阳光明媚的一天。苹果新任 CEO 悠然走向公司那座如外星飞船般的环形总部（https://www.wired.com/2017/05/apple-park-new-silicon-valley-campus/）的户外休息区，拉开一把椅子坐下。一位员工注意到阳光的角度，问他是否介意。John Ternus 毫不在意。 上任将近两个月，他一直忙碌不已。科技圈热议 AI 智能体和一家巨额亏损公司的 IPO 之际，Ternus 对这家利润惊人的公司的领导，已由一系列重磅发布所定义——万众期待的可折叠 iPhone（https://www.wired.com/story/8-things-to-know-about-the-apple-iphone-duo/）、能控制智能家居设备的家用设备（https://www.wired.com/story/apple-homeview-smart-display/）、新款 Mac Mini（https://www.wired.com/review/apple-mac-mini-m6/）以及 AirPods。无论有意还是无意，这一切都在传递一个信号：即便 AI 主导着公众想象，硬件产品依然为王。 苹果 CEO John Ternus 与新款苹果触控屏笔记本合影 摄影：Peter Hapak 用 iPhone 18 Pro Max 拍摄/苹果提供 Ternus 并未对此论断作出评价，但当我提出这一观点时，他并不反对。"这些产品我们已经研发了很长时间，"他说。"感觉这里每个人都正处于亢奋之中，尽情享受。" 我问苹果是否即将打破一个长期禁忌，推出配备触控屏的 Macintosh。 Ternus 笑容满面。"谁知道呢？" 我们指的是今天在洛杉矶发布会上推出的新款 MacBook Pro，配备 PROLED XDR 显示屏。它搭载强劲的 M5 Pro 或 M5 Max 芯片，以及令人惊艳的串联 OLED 屏幕。（串联屏幕拥有多层发光层，能产生更震撼的对比效果。）但其最引人注目的特征，是一个早已深度融入 iPhone、iPad 甚至 Apple Watch 多年、却从未出现在苹果笔记本上的功能：触控屏。经过多年的抵制，Mac 的屏幕终于实现了数字化——支持手指操控。 这一转变对苹果粉丝而言意义重大。Ternus 对此轻描淡写。"Mac 首先是一个间接输入设备，围绕触控板和键盘打造。但我认为在某些时候，触控既舒适又方便。" Ternus 和苹果希望确保 Mac 的忠实用户不会惊慌，担心这个拥有 42 年历史的产品线会被苹果风头正劲的移动产品夺去灵魂。"我们需要达到这样一个阶段：加入触控不会让产品在任何方面有所逊色。不会更重，不会更厚。这与 OLED 屏幕——我们有史以来在 Mac 上采用的最好显示屏——一并实现了，"Ternus 告诉我。"所有这些东西，哦对了，它还支持触控。" 苹果有着拒绝实现某些诱人功能的悠久历史，直到觉得时机成熟才做出转变。Steve Jobs 曾宣布 iPod 永远不会播放视频，直到它们真的能了。他也曾说过（https://www.forbes.com/sites/jvchamary/2016/03/23/small-phone-ergonomics/）"没有人会买"大屏手机——然后苹果推出了超大屏的 iPhone 6。还有那次 Jobs 宣称触控笔不适合平板电脑。如今 Apple Pencil 可以与 iPad 和全新的 Duo（https://www.wired.com/review/apple-iphone-duo/）配合使用。 2026 款 MacBook Pro 瞬间成为这种"变卦"的经典案例。苹果高管曾多次表态认为 PC 触控是个糟糕的主意。但几乎所有不在库比蒂诺设总部的 PC 厂商都在笔记本上实现了触控。而微软、戴尔、宏碁、联想和惠普的客户抢购不已。显然，人们想要在笔记本屏幕上触控。连幼儿都知道——把小娃娃们放在电脑前，他们的小胳膊会直接伸向屏幕，徒劳地试图像在 iPad 上那样滑动和滚动。人们困惑不已：为什么苹果——自 iPhone 以来触控屏的先驱——如此坚决地拒绝这一功能？ 2015 年，在撰写一篇关于新款 iMac 的报道时，我向时任全球产品营销高级副总裁的 Phil Schiller 逼问了这个问题。通常，苹果高管会用含糊其辞的言论来回应。但这一次，Schiller 开始了长篇大论。"我要讲得有点哲学化了，"他说，然后展开了我后来称之为"苹果硬件大一统理论"的论述。 他解释说，每一款苹果硬件产品——Watch、iPad、iMac、MacBook——本质上都是一台电脑加一块玻璃。每款产品都有其特定功能，每款产品都有适合该硬件的界面。他说多点触控对于 iPhone 这样的产品来说没问题——但 Macintosh 不行。他给出了两个理由：人体工程学和软件界面。 "从人体工程学的角度来说，我们对此进行了大量研究，我们认为在桌面场景下，键盘是固定的，需要伸手去触摸屏幕是不舒服的，"他告诉我。 至于界面，Schiller 认为苹果的两大操作系统建立在不同的设计原则之上。iPhone 和 iPad 的 iOS 从一开始就基于多点触控，不使用 macOS 那些需要精确操作的惯例，比如光标和用于关闭窗口的小方块。"这两个世界的不同是有意为之，而且这是件好事——我们可以分别针对每个平台优化最佳体验，而不是试图将它们融合成一个最差公分母的体验，"他告诉我。 一年后，当苹果推出配备命运多舛的"触控栏"——键盘顶部一排上方的动态虚拟功能键条——的 MacBook Pro 时，Schiller 加倍坚持（https://www.wired.com/2016/11/apple-goes-part-time-on-touch/）触控永远不应进入 Mac 显示屏的观点。他说这样做意味着要完全为手指重新设计菜单栏，而这会与触控板或鼠标等指针设备的体验产生冲突。"你不可能同时为两者优化，"他说。 为了验证这一假设，苹果进行了带有触控屏的 Mac 用户测试。"管他呢，我们可能错了，"Schiller 当时告诉我。"但我们得出了坚定的信念：这不是正确的做法。我们的直觉是对的。" 本周与苹果高管 Johny Srouji 和 Greg Joswiak 会面讨论触控屏 MacBook Pro 时，我果然引用了 Schiller 的那些担忧。（苹果方面选择不安排现任"苹果院士"头衔的 Schiller 接受采访。事实上，当我提出这个要求时，他们笑了。）画红线的不只是 Schiller。2021 年，Ternus 曾告诉（https://www.wsj.com/tech/personal-tech/apple-macbook-pro-laptop-review-2021-11635451575）记者 Joanna Stern："Mac 完全是为间接输入优化的。我们确实没有感受到改变的理由。" "十年是一段非常非常长的时间，"苹果首席硬件官 Srouji 说。"很多东西都变了，无论是显示技术、定制芯片等等。"他告诉我，最终芯片、显示技术和软件架构的交汇"达到了我们的标准"。"我希望我的工程师受到物理规律的限制，而不是想象力或时间表的限制，"他说。 Joswiak 接替了 Schiller 的旧职——全球营销高级副总裁——他承认触控早已是应有之义，至少对于有专业需求的用户来说如此。苹果的专业客户——工程师、科学家、软件开发者和媒体创作者——早已对苹果不允许他们直接触控屏幕感到不耐烦。"大多数专业用户都拥有 iPad，几乎每个专业用户都拥有 iPhone，"Joswiak 说。"所以这是他们自然而然的习惯。现在有一代年轻创作者和年轻人使用我们的 MacBook Pro，他们期望能够触控。" 字里行间，Srouji 和 Joswiak 似乎认为竞争对手的触控屏实现粗糙而敷衍。苹果的企业精神——每位高管都乐意向任何询问者解释——是对品质有着高到天际的要求。"如果你在做一件容易的事，那你就是在浪费时间，"2008 年就加入苹果、几乎凭借主导公司自研芯片之路驱动了公司创新的 Srouji 说。 "容易的事情，我想外包，"他继续说道。"所以定制芯片很难，触控很难，显示技术很难。我们构建的一切都很难。"这种豪迈的哲学源自 Steve Jobs 时代，在 2026 年，与崛起中的 AI 行业的终极愿景形成了鲜明对比——后者希望将工业生产中最难的部分交给超级智能体来完成。 Srouji 将 Mac 触控呈现为一套创新方案，从 Ternus 所描述的 Mac 史上最佳屏幕开始。它还涉及定制芯片和重新设计的散热系统，以防止用户在屏幕上捏合、拉伸和滑动时屏幕发烫。Srouji 认为，现有触控屏笔记本在手指接触屏幕时会出现"晃动"；为最大程度减少这种现象，苹果重新设计了 MacBook Pro 屏幕的铰链来增强稳定性。 当我亲眼看到 16 英寸版本的演示时（与前代 Pro 一样，也提供 14 英寸版本），我才真正理解了他们在屏幕方面的用心。它的密度和亮度都明显提升，黑曜石般的黑色是我见过的电脑屏幕上最深邃的。部分得益于 OLED 屏幕无需背光，这款 MacBook 比前代更轻。 当两位苹果管理人员操作 MacBook 演示各项功能时，我看到了苹果如何化解了 Schiller 十年前的担忧，比如为手指重新设计菜单栏。虽然外观看起来一样，但当你将手指移到某个菜单项上时，它会扩展，让你精准地选择。屏幕上的一些元素，比如用于关闭或隐藏窗口的"红绿灯"按钮，在触摸时也会变大。 他们向我展示了触控技术如何处理精密任务，比如在视频编辑软件 DaVinci Resolve 中进行调色，或在苹果的高端音频工作站 Logic Pro 中调整音轨。一项不仅面向专业用户的新创新是：一个下拉"灵动岛"的手势——那个承载进行中任务的黑色椭圆，已从 iPhone 移植到了 Mac。展开后它像小组件一样浮动在屏幕上，可轻松访问 Siri 响应和 Spotlight 搜索。 但油腻的手指弄脏屏幕怎么办？我被告知新显示屏采用了抗反射外涂层，所需的清洁频率不比普通非交互式屏幕更多。 苹果显然希望 MacBook Pro 的发布为这一系列产品公告（https://www.wired.com/story/apple-homeview-smart-display/）画上一个有力的感叹号，这些公告客户们仍在消化（https://www.wired.com/story/i-worked-for-a-whole-day-using-only-the-iphone-duo-heres-how-it-went/）之中。对于可折叠的 Duo（https://www.wired.com/story/some-iphone-duo-models-are-breaking-ifixits-teardown-might-explain-why/），部分客户正在焦急等待排到一月的配送日期。（上周五设备开售时苹果门店排起了长队，Joswiak 亲自问候了在纽约第五大道苹果店排队的顾客。） 我问 Srouji，苹果是否在用这整支（https://www.wired.com/story/apple-overhauls-its-smart-home-play-with-new-hardware-and-a-home-collection/）新产品大军传递某种信息，也许是想说，在一个被 AI 狂热主导的年份，苹果依然屹立不倒。他的回答与他新上任的老板如出一辙，坚称苹果只是在坚守自己的战略。"我们在这里是为了打造世界上最令人惊叹的产品，当我们认为它已经成熟完整时才会发布，"Srouji 说。"这就是我们要传递的信息。我想大家都知道我们在这里。" 虽然老用户会很高兴得知 Macintosh 终于有了触控屏，但预算有限的人恐怕会失望。苹果目前的立场——Mac 显示屏上的触控最适合"专业"人群——为天文数字般的价格提供了理由：新款 MacBook Pro 起价 14 英寸版 2,899 美元，16 英寸版 3,399 美元。提前获知 MacBook Pro 情况的金融分析师 Neil Cybart 认为，真正的专业人士会愿意买单。"人们在追求价值，这意味着选择那些利用技术来提升工作效率的产品，"他说。 当我问 Ternus 关于价格没那么离谱的 MacBook Air 和 iMac 何时（甚至是否）会搭载触控屏时，他摇了摇头。"你做这行很久了，"他说。"你知道我永远不会告诉你任何关于未来的消息。" 我不知道自己为什么还要问。如果 Ternus 说触控永远不会出现在 MacBook Air 上，谁会信？一年后我会回到"环形大楼"，听到苹果终于找到了正确的方法。 --- *请告诉我们你对本文的看法。将信件发送至编辑部：**[\[email protected\]](https://www.wired.com/cdn-cgi/l/email-protection#5e333f37321e29372c3b3a703d3133)**。* - **重磅报道：**酷小孩全部用小写字母写作（https://www.wired.com/story/the-case-for-lowercase/）——这让你生气吗？ [](https://www.wired.com/author/steven-levy/) Steven Levy（https://www.wired.com/author/steven-levy/）在纸质版和线上版为 WIRED 涵盖各类科技主题，自杂志创刊以来一直为其撰稿。他负责撰写 Backchannel（https://www.wired.com/newsletter），一份以更广阔视角解读重大科技新闻的每周通讯。他从事科技写作已超过 30 年……阅读更多（https://www.wired.com/author/steven-levy/）