职位不变,但工作内容已转移
摘要
这篇文章讨论了人工智能如何在不同岗位间转移任务,借助OpenAI的‘task crossover’概念,说明职位名称虽保持不变,但工作性质已发生改变——AI接管了初步分析和判断环节。
过去,销售人员会把客户数据发给分析师。现在,销售人员先让AI去探索这些数据。未必有任何岗位因此消失。但初步处理、所需的判断以及发现错误的地方,都已转移。OpenAI最近将这种现象称为“task crossover”。其数据显示,人们开始尝试其他职业原本负责的工作,但并未说明这些产出的结果是否被使用、是否正确、是否节省时间或是否具有替代性。这引出了两种截然不同的可能性:有益的职责扩展,或者在缺乏培训、时间和认可的情况下转移了额外的工作量。你的工作中,哪个环节最先发生了变化——现在又由谁来负责核查?
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