“AI同事”真的是下一个界面范式吗？
摘要
本文探讨了从作为工具的AI到作为持久同事的AI的转变，并审视了这一转变如何改变用户期望和信任动态。
最近我注意到越来越多的AI产品从“作为工具的聊天框”转向“作为同事的AI”。Helio、Slock、Multica以及其他一些产品似乎都在以不同方式尝试这一概念。​ 有趣之处不在于这个比喻是否准确，而在于它如何影响用户行为。如果某物感觉像工具，我会期望打开它、使用它、关闭它然后继续前进。如果某物感觉像同事，我会期望连续性、责任感、记忆甚至主动性。​ 这很快就改变了信任心理。一个持续的AI同事可能会减少摩擦，因为它始终在工作流中，但也可能在系统赢得信任之前就导致人们过度委派。​ 你是希望拥有一个需要时打开的AI工具，还是一个在后台持续运行的AI同事？
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