你叔叔的Mac因观看Google广告而冻结并显示感染提示，该怎么办？

# 你叔叔的电脑死机后声称中了Google广告的恶意软件，现在该怎么办？ 来源：https://arstechnica.com/security/2026/09/google-ads-caught-delivering-convincing-scareware-ads-to-unsuspecting-users/ 研究人员表示，他们近期发现Google广告推送了一种复杂的技术支持诈骗广告，该广告会导致Windows和Mac设备屏幕冻结，并显示紧急提示要求用户拨打虚假客服电话。 这些广告遍布全网，包括高流量的地图、天气、房地产、文档托管及体育网站。一旦用户拨打电话，便会被诱导支付高额费用、授予设备远程访问权限或泄露个人信息。安全公司Netskope在8月31日至9月14日期间监测到619家客户组织的用户点击了这些恶意广告，但由于Netskope及时拦截，未有用户实际受骗。 其中约62%的受波及组织位于美国，日本和澳大利亚分别位列第二、第三。由于该公司的监测仅覆盖互联网活动的一小部分，实际接触过该广告（包括受骗者）的人数可能远超此数。Netskope追踪到超过250个Google广告投放ID，涉及至少284个正规发布网站。 ## 那路易叔叔的情况如何？ "对受害者而言，这种技术手段会将普通广告点击转化为浏览器突然卡死在虚假安全警告的假象，"Netskope在其博客（https://www.netskope.com/blog/a-fake-security-locker-delivered-by-google-ads）中指出。"这个伪装的锁屏会占据整个屏幕、隐藏光标、屏蔽常规退出快捷键并拖慢浏览器运行，刻意制造设备故障的错觉，迫使用户拨打屏幕上的联系电话。实际上电脑并未被锁定，但这种即时效果足以诱使人们陷入骗局。" 如今，包括本站众多读者在内的许多人，会对受骗者加以嘲讽和指责。这些批评忽视了相当一部分互联网用户对计算机和网络运作原理知之甚少甚至完全不懂的现实。结合他们快速完成任务的需求与日益复杂的网络环境，这种认知缺失使大量用户成为重点目标。毫无疑问，部分批评者身边就有因缺乏了解而容易上当的亲友。