Gemini 用户达到10亿，既反映了分发优势，也体现了产品偏好

我在另一篇关于Gemini用户达到10亿的帖子上留了条评论，认为这值得独立讨论。大多数评论都回到了Google的分发优势上。背景是Gemini和ChatGPT本月都宣布了用户达到10亿。确实，Google可以通过Android、Chrome和其生态系统中的其他产品将Gemini推送到用户面前。这赋予了它大多数AI公司无法匹敌的覆盖面。但我们已经看到Microsoft在Bing、Edge和Copilot上拥有类似的优势。Windows将这些产品呈现在了庞大的用户面前。仅靠分发本身未能使它们成为主导。人们仍然需要理由来选择并持续使用它们。这就是为什么我认为10亿这个数字只告诉了我们部分真相。Google报告Gemini的月度用户为10亿。OpenAI报告ChatGPT的周度用户为10亿。尽管报告窗口不同，我们尚未获得其他指标如使用频率、完成工作和重复使用的验证数据。构建代理产品使我更加关注这些指标。我们跟踪添加的连接器、创建的工作流和留存率。一旦用户连接了两个或更多工具，我们观察到更好的留存率。此时，产品与真实工作流相关联。人们有理由回来，因为设置已经变得有用。每个留存用户都始于新用户，因此覆盖面仍然重要。下一个问题是首次访问后会发生什么。有多少人连接他们的工具，创建工作流，并回来委托另一个任务？这是我希望在Gemini和ChatGPT中看到的数字。