@rohanpaul_ai:KPMG报告:《全球AI脉搏 Q2 2026》——76%的高层领导者表示AI已在交付有意义的商业价值……

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摘要

KPMG《全球AI脉搏 Q2 2026》报告显示,76%的高层领导者认为AI正在带来商业价值,但只有7%已实现ROI,同时美国员工的抵触情绪翻了两番,达到20%。

KPMG报告:《全球AI脉搏 Q2 2026》 - 76%的高层领导者表示AI已经在交付有意义的商业价值,一个季度内上升了12个百分点,但只有7%表示他们已达到既定的ROI。 - 美国员工对AI的抵触情绪急剧上升,一个季度内从5%跃升至20%,而全球的抵触情绪则略有下降至14%。 - 企业采用速度正在加快:22%的企业现在正在整个组织中嵌入AI,高于第一季度的仅13%,这是KPMG AI成熟度曲线上最大的变动。 - 近一半(49%)的组织在预期成本开始超过价值后,已经推迟、缩小或以其他方式重新调整了AI智能体的部署。 - 只有35%的组织对AI运营成本有完全的可见性,但这些组织报告的既定ROI为15%,而在没有完全成本可见性的公司中这一比例仅为3%。 - 78%的人预计AI素养将变得更加重要,并认为未能发展这种素养的员工角色将会改变,而71%的人表示他们在迈向AI与人类融合的劳动力方面已经取得了良好进展。 - 获取低成本、高保真AI模型成为影响企业AI战略上升最快的因素,仅在一个季度内从15%攀升至22%。
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缓存时间: 2026/08/09 03:18

KPMG的报告:“2026年第二季度全球AI脉搏”

  • 76%的高管表示,AI已经在带来切实的商业价值,一个季度内上升了12个百分点,但只有7%表示已实现预期的投资回报率(ROI)。
  • 美国员工对AI的抵触情绪急剧上升,一个季度内从5%跃升至20%,而全球抵触情绪则略有下降至14%。
  • 企业采纳速度加快:22%的企业正在将AI嵌入整个组织,高于第一季度的13%,这是KPMG AI成熟度曲线上变动最大的一次。
  • 近半数组织(49%)在预期成本开始超过价值后,已经推迟、缩小或重新调整了AI代理的部署。
  • 只有35%的组织对AI运营成本有全面的可见性,但这些组织报告已实现ROI的比例为15%,而在没有全面成本可见性的公司中,这一比例仅为3%。
  • 78%预期AI熟练度将变得更加重要,并认为未能提升这一能力的员工其岗位将发生变化,同时71%表示他们在迈向AI与人类协同整合的劳动力方面已取得良好进展。
  • 获取低成本、高保真AI模型成为企业AI战略中影响上升最快的因素,仅一个季度就从15%攀升至22%。

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