AI助手将走向何方
摘要
一篇关于AI助手未来的思辨性文章,设想了一个中央助手,能够与第三方应用集成、创建个性化应用,并通过持续对话和记忆主动管理工作流程。
我一直在思考AI助手在未来会是什么样子,我觉得最终会是这样:我们每个人都会有一个助手。它连接我们所有的第三方应用和服务,因此它对我们有真实的上下文了解,并能跨应用采取行动。这个助手将基于文本/语音,并且能够创建个人应用。这些应用的范围可以从为你量身打造的工具(如锻炼或习惯追踪器)到商业类的东西(如CRM或完整的业务管理系统)。这些应用将是用户可以使用完整界面,但助手也能够使用它们,并与用户协作。应用将变得越来越强大。它们会内置AI功能,并按计划运行自动化。助手能够在该应用中做你能做的任何事情,甚至更多:读取和添加信息,代表你采取行动。而且当它使用这些应用时,会在聊天中直接显示应用的小型UI组件。这将让每个人都能创建一套完整、适合自己并满足自己需求的软件。而不是传统的方式——用户去适应软件已有的工作方式。记忆在这里会非常重要。它显然会记住关于用户的事实,但也会注意到对话中和用户使用应用方式中的模式,并提出改进工作流程的建议。总的来说,它会主动出击,在需要关注时给你发消息,比如一张未发出的发票,或者一个你悄悄放弃的习惯。关于聊天管理,我不认为我们会有大量需要用户去翻找的线程和对话。它将是一个连续的对话,带有一个直观的“中心”,你可以在那里找到任何你想返回的过去消息或对话(看看那个区域会是什么样子会很有趣)。而且我认为将有一个类似的面向团队和企业的平台,团队成员可以共享带有共享上下文的应用,并拥有不同权限的角色。我不认为这样的产品会杀死大量第三方应用和服务。我只是觉得会有少数几个中心平台,人们在上面工作和消磨时间,按照自己的喜好定制系统,而这些平台将简单地与所有其他东西集成。所以人们花在大量不同产品上的时间会减少,但他们仍然会驱动他们所使用的软件……很想知道其他人的想法,以及我遗漏的任何细节。
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