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星巴克CEO Brian Niccol表示，公司将探索在得来速车道使用AI驱动的个性化数字菜单，在顾客抵达时识别身份并简化支付流程，同时计划于2027年为咖啡师配备后台AI模型。Taco Bell和McDonald's也在测试类似举措，快餐行业正在竞相将AI引入点餐流程。
麦当劳正在其数字免下车菜单上测试来自其他品牌的广告，在客户下单后展示，并推进用于点餐的AI助手。