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这篇arXiv论文提出将能力维持型情感对话(CSED)作为情感支持系统的纵向研究范式,认为当前方法侧重于即时缓解而忽视了用户的长期能力。文献审计显示,大多数系统忽略了纵向结果,从而为数据、模型、评估和治理提出了新的议程。