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KPMG调查发现，49%的大型组织因运营成本超过价值而缩小、推迟或暂停了AI代理部署，尽管采用率和信心上升，但只有7%实现了既定的投资回报率（ROI）。
毕马威（KPMG）的一项调查发现，尽管公众对AI对就业的影响感到焦虑，但仅2%的商业领袖表示在部署AI代理时遇到员工抵制。该调查显示，员工普遍接受职场中的AI应用。