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作者使用Twilio和OpenAI Realtime构建了一个电话代理，为小型企业标记未回拨的来电，详细介绍了设置、成本以及像号码误读这类问题的修复方法。
解释AI agent phone是一台真实（或云端托管的真实）手机，由LLM代理操控，通过无障碍树和视觉功能与仅限移动端的应用交互。文中指出了其局限性，并呼吁社区就可靠性问题提供反馈。