sales-funnel

本文对比了基本的 FAQ 机器人（仅回答问题）与“营收机器人”（主动与访客互动、捕获潜在客户并推动其进入销售漏斗）的区别，指出大多数企业需要后者来创造收入，而不仅仅是节省客服时间。