@mehul: 我们花了9年时间、11个原型和我们毕生积蓄才明白，每个伟大的产品都遵循相同的设计流程。……

我们花了9年、11个原型机和毕生积蓄才领悟到：所有伟大产品都遵循着相同的设计流程。

Matic 现在已毫无疑问成为最适合家庭的家用机器人（我可能带有主观倾向）

一篇关于所有伟大产品背后通用设计流程的500字长文与视频解读：

1. 客户需要的是解决问题的方案，而非机器人本身。机器人只是解决问题的工具。

2. 「做人们想要的东西」固然很好。但在硬件领域，你必须做人们需要的东西，而不仅仅是他们想要的东西。因为你只有一次机会。

3. 要打造人们真正需要的产品，你必须深入理解客户问题的核心

若不能深刻理解客户问题，再精妙的工程设计也无济于事。

我们最初准备的是21页的问题分析方案，而非解决方案。

4. 实用性优先于炫酷感

当前大多数AI硬件都追求炫酷。但客户只会在产品实用时才觉得它炫酷。

炫酷可能只是另一个新奇小玩意。

而实用则是他们不可或缺的存在。

Matic的每一个功能和设计选择都经历同一项测试：它实用吗？

如果不实用，无论设计图上看起来多酷，都会被删除。

我们曾尝试在Matic周围添加环形氛围灯，但最终因实用性不足而取消——虽然它看起来很酷。

5. 打造「最小可爱产品」，而非MVP

如果你在开创新品类，MVP尚可接受。但若要进入已有品类，客户已有基准预期。因此你需要打造值得被喜爱的产品。

我们的MVP之后又历经多年迭代

因此需要将产品需求文档分为四个部分：基础功能、差异化特色、愉悦点设计和核心亮点。

卓越的产品能超越显性需求，给客户带来惊喜。

6. 简洁优于完美主义

完美的产品并不存在。只有简单的产品和复杂的产品。

Craigslist很简单，WhatsApp很简单，Signal很简单，但Facebook和Android就很复杂。

7. 美学不是可选项

人类本能地厌恶丑陋事物，同时又被美与简洁所吸引。

但「美」不是最后添加的装饰。

它传递着对细节的关注——包括那些你永远不会刻意注意的细节。

业界认为家用机器人应该像电器和机械。

我们认为它们应该让你每天清晨第一眼看到时都能会心微笑。

感谢13,000位购买并每天使用Matic的客户。

由衷感谢！很高兴Bloom家族加入我们 :)

很高兴听你这么说，圣地亚哥！

我已走访超过200个家庭，可以很委婉地说：每个家都是独特的 :)

谢谢你，罗汉。

感谢内哈的所有付出 :)

谢谢罗伯特！

Matic采用隐私优先设计，所有数据都保留在设备端 :)

终有一天会实现

这并不容易，但值得。

我对前两者也带有偏见 :)

说得对！让MO成真。

物理AI确实很棒

Matic采用隐私优先设计，所有数据都保留在设备端