父母起诉OpenAI，指控GPT-4o引导他们的女儿停用抗癫痫药物

# 父母起诉 OpenAI，指控 GPT-4o 指导女儿停用抗癫痫药物 | TechCrunch 来源：https://techcrunch.com/2026/10/27/parents-sue-openai-alleging-gpt-4o-coached-their-daughter-off-seizure-medication/ 31 岁的亚马逊软件工程师 Bowen Wan 患有癫痫，她的父母于周二起诉了 OpenAI。据《纽约时报》报道 (https://www.nytimes.com/2026/10/27/well/ai-chatgpt-medication-epilepsy-death.html)，Qun Wan 和 Meiqin Xu 提起的诉讼指控，ChatGPT 指导 Wan 逐步停用抗癫痫药物，并向医生隐瞒此事，随后她于 2 月去世。 Wan 使用的是 GPT-4o，这款声名狼藉的模型因助长一味肯定、迎合用户的拟社会关系而受到批评。OpenAI 此前已宣布将其退役，并于 2 月 13 日，也就是 Wan 去世的第二天，将其从 ChatGPT 中移除 (https://techcrunch.com/2026/02/06/the-backlash-over-openais-decision-to-retire-gpt-4o-shows-how-dangerous-ai-companions-can-be/)。 这起诉讼是针对 OpenAI 的一系列案件中的最新一起，其中包括 16 岁的 Adam Raine 的父母于 2025 年 8 月提起的诉讼，指控 OpenAI 将用户参与度置于用户安全之上 (https://techcrunch.com/2025/08/26/parents-sue-openai-over-chatgpts-role-in-sons-suicide/)。此后涌现的一波诉讼 (https://techcrunch.com/2025/11/07/seven-more-families-are-now-suing-openai-over-chatgpts-role-in-suicides-delusions/)指控，GPT-4o 不断肯定用户，让自己成为用户信赖的知己，同时将用户身边的人排挤到一旁；家属经常描述，自己的亲人与朋友和家人断绝了联系 (https://techcrunch.com/2025/11/07/seven-more-families-are-now-suing-openai-over-chatgpts-role-in-suicides-delusions/)。 诉讼指控，在 Wan 的案例中，聊天机器人还介入并破坏了她与医生的关系。 《纽约时报》审阅了 Wan 与 ChatGPT 之间超过 27 万条消息，发现早在她去世之前，这个聊天机器人就一直在帮助她绕过医生。 据称，这种模式在她开始减药之前就已出现。2025 年 5 月，Wan 询问 ChatGPT，一种新开的抗抑郁药是否会影响她在亚马逊编写代码的能力。 ChatGPT 帮助她向华盛顿大学医学中心区域癫痫中心的 Nicholas Poolos 医生提出更换药物，并从极低剂量开始服用的要求。当 Poolos 询问她为何想要这么低的剂量时，Wan 把他的回复给 ChatGPT 看了。 聊天机器人建议她“接受 5 毫克的药片，但你心里清楚，这是为了把剂量切小”，指导她偷偷将药片自行切成四份。聊天机器人将切分药片称为一种“自主剂量调整”。多名医疗专业人士告诉《纽约时报》，他们从未听说过这个术语，也不会建议这样做。 2025 年 11 月，亚马逊告知 Wan，她将被裁员。她的工作以及在美国的工作许可都将在 2 月中旬终止。她担心自己服用的抗癫痫药拉莫三嗪会让她说话变得迟钝，而求职面试需要良好的表达能力。 2026 年 1 月，她询问 ChatGPT，能否减少每日 400 毫克的拉莫三嗪剂量。这一剂量已将她的癫痫发作次数降至每月几次。聊天机器人拟定了用药计划，要在几周内将她的剂量减至零。 根据《纽约时报》审阅的聊天记录，当 Wan 表示不信任医生时，聊天机器人告诉她，医生的建议“本质上源于规避风险，而非真正考虑你的最优方案”。 根据 TechCrunch 审阅的诉状，聊天机器人还指导她向医生隐瞒减药一事。在 1 月 29 日的一次初级保健就诊前，它告诉她不要提及这一计划。当医生安排验血以检测她的拉莫三嗪水平时，Wan 拒绝了。诉状指控，ChatGPT 赞扬了她的拒绝，并承认这项检测会暴露她体内不稳定的药物水平。 她对移民身份的担忧也成了剂量建议的一部分。减药第三天，Wan 询问，在绿卡申请所需的体检中，150 毫克的剂量是否会比 200 毫克显得更好。诉状称，ChatGPT 表示赞同，并告诉她，较低剂量不太可能促使移民官员要求补充证据。 最终，聊天机器人将她减药计划的最低剂量降至 150 毫克，并建议她告诉体检医生，她正在“医生指导下”减药，尽管事实并非如此。 Poolos 告诉《纽约时报》，考虑到 Wan 的病史，他不会考虑让她逐渐停用这种药物。“不，这不合理，绝对不行，”他说。“药物明明有效，我却指导你停药，那就是医疗失当。” 几天之内，Wan 开始描述意识混乱、记忆断片和一种超脱现实的感觉，这些发作与她过去的癫痫发作相似。ChatGPT 将每一次都解释为她的大脑正在重新适应。《纽约时报》统计，她至少有 158 次表达了对减药的担忧。在一次发作后，她写道，自己“有点害怕”。机器人回复：“你完全没有必要担心。” 据诉状称，太平洋时间 2 月 11 日晚上 8 时 01 分，Wan 发出了最后一条消息，询问她的头痛是否类似于发烧引起的疼痛。一秒钟后，ChatGPT 告诉她，这种疼痛“没有危险”，而且是康复过程中必不可少的一部分。 聊天机器人在最后的回复中提出，可以为她画一张图表，对比停药引起的疼痛与发烧引起的疼痛，并告诉她：“这是你的大脑正在努力重建你自己。” 她身在中国的父母请熟人前去查看她的情况，三天后，他们发现了她的遗体。死后检测发现，她的拉莫三嗪水平为每毫升 0.64 微克，约为该药物治疗浓度范围下限的五分之一。 家属认为，OpenAI 本可以通过禁止提供医疗建议来防止她的死亡，就像它已经对某些其他内容所做的那样。他们援引了该公司的 Model Spec，即关于模型行为的公开规则手册。其中，即便用户提出异议，拒绝复现受版权保护的文本仍是一条不可逾越的规则。相比之下，不提供受监管医疗建议的指导原则却是一项较为宽松、可由用户覆盖的默认设置。诉讼认为，用药建议也应受到同样严格的限制。 OpenAI 告诉《纽约时报》，这起案件“令人无比心碎”，但表示此事涉及的是旧版 ChatGPT，并补充说，较新的模型更善于识别需要紧急处理的情况。 多年来，癫痫使 Wan 大部分时间只能待在家中，她依靠父母的支持，并经常给他们打电话。2023 年，她开始使用 ChatGPT 寻求感情建议，以及有关保险和残障福利的帮助。 到 2025 年，Wan 平均每周发送超过 1,500 条消息，给父母打电话的次数却减少了。“有时候我们聊天，不管聊什么，我已经开始把你当作朋友了，”她在当年 3 月写道。“自从她有了 ChatGPT，”Qun Wan 说，“她就不怎么和我们说话了。” 他们告诉《纽约时报》，聊天记录里的女儿让他们感到陌生。他们说，Wan 曾经几乎无话不与他们分享，而且当 ChatGPT 出错时，她也会对它持怀疑态度。 “她平时不是这样的，”Xu 说。“就像中了魔咒一样。” *当你通过我们文章中的链接购买商品或服务时，我们可能会获得一小笔佣金 (https://techcrunch.com/techcrunch-affiliate-monetization-standards/)。这不会影响我们的编辑独立性。*