@salesforce: 大多数AI智能体：擅长完成任务，但糟糕的是无法告诉你这些任务是否重要。“Loop engineering”赋予智能体一个…

大多数AI智能体：擅长完成任务，但糟糕的是无法告诉你这些任务是否重要。 “Loop engineering”为智能体设定一个目标并提供衡量进度的方法，使其能够规划、评估工作、学习和调整。当它奏效时，智能体可以独立完成更多任务。 但任务不等于业务成果。关闭更多工单并不能告诉你是否打造了更好的产品，或者是否卖出了更多产品。指标可能看起来很好，而真正重要的结果却未被衡量。 下一个前沿是将这些循环对准共同的业务成果——让销售、服务和营销朝着同一目标努力，而不是各自为政地优化。 这只有在你能衡量结果时才有效。而大多数公司已经能够做到。多年的管道阶段、服务级别和潜在客户定义都存在于他们的系统中。 你不需要一个新的记分牌。业务本身就是一个记分牌。你的智能体只需要根据它来学习。