硅谷不懂你为何讨厌AI

# 硅谷不理解你为何讨厌人工智能 来源：https://www.wired.com/story/silicon-valley-doesnt-get-why-you-hate-ai/ 硅谷正试图理解日益高涨的对人工智能的反对声浪（https://www.wired.com/story/generative-ai-backlash/），但目前为止进展并不顺利。一个令人不安的事实是，世界上相当大一部分人对他们正在构建的这项技术并不乐观（https://www.wired.com/story/the-ai-slop-backlash-is-actually-having-an-impact/）。然而，Meta首席执行官马克·扎克伯格和Anthropic首席执行官达里奥·阿莫迪等近期试图诊断问题根源的尝试表明，他们并不理解是什么真正驱动了社会对人工智能的厌恶。 与此同时，流行文化的其他方面则在想办法利用对人工智能的憎恶。只需看看Liquid Death和Garage Beer的这则新广告（https://www.youtube.com/watch?v=r9OhekhlZ9Y）就知道了。这两个饮料品牌与前费城老鹰队橄榄球运动员、泰勒·斯威夫特的姐夫杰森·凯尔西合作，后者邀请人们小便装瓶并寄往人工智能数据中心。在接受Marketing Dive（https://www.marketingdive.com/news/liquid-death-and-garage-beer-take-on-ai-data-centers-with-pee/827879/）采访时，Liquid Death的创意负责人表示，对数据中心的反感是“目前唯一能让所有美国人团结起来的事情”。 根据皮尤研究中心本周早些时候发布的一项调查（https://www.pewresearch.org/short-reads/2026/08/18/young-adults-in-the-us-are-increasingly-wary-of-ai-concerned-it-will-take-jobs/），超过一半的30岁以下美国人表示，他们对人工智能感到担忧多于兴奋，这一数字在过去五年中增长了24%。在所有年龄段的受访者中，超过70%的人表示他们相信人工智能将导致工作岗位减少。 但最近的其他民意调查显示，人们对这项技术的焦虑远不止于就业和数据中心热潮。美国人还认为人工智能会损害年轻人建立有意义关系的能力（https://www.pewresearch.org/science/2025/09/17/ai-impact-on-people-society-appendix/ps_2024-9-15_ai-and-its-impact_a-08/），科技公司应该被要求补偿（https://www.politico.com/newsletters/digital-future-daily/2024/05/06/exclusive-poll-americans-favor-ai-data-regulation-00156350）其作品被用于训练模型的创作者，以及人工智能可能会损害学生的批判性思维能力（https://www.rand.org/pubs/research_reports/RRA4742-1.html）。 科技行业常常将人工智能的反弹归咎于沟通和品牌问题，但问题远不止于此。根据Searchlight Institute最近的一项调查（https://www.searchlightinstitute.org/research/americans-arent-buying-what-the-ai-ceos-are-selling/），关于人工智能的不同信息对人们对这项技术社会影响的看法几乎没有影响。 虽然硅谷开始应对日益负面的公众情绪，但我与之交谈的投资者和高管越来越担心，该行业未能充分理解这对人工智能产品采用可能构成的问题有多大。 本月早些时候，扎克伯格发表了一篇6500字的文章（https://www.meta.com/thefutureisforeveryone/?srsltid=AfmBOoq5PzV2hDaXUKjA-9Sx5yebiN-bwPIz8RQKoTK7_ale6sP-3f0Z），描绘了他关于人工智能未来的乐观愿景。这位Meta首席执行官描述了这样一个世界：每个人都拥有一个高度个性化的AI助手，它非常了解你（大概是从Meta应用收集的所有个人信息中获得），并能帮助你的职业生涯、爱好，甚至可能抚养你的孩子。当然，这样的产品尚不存在，但扎克伯格基本上是在主张，让每个人不受限制地使用能力强大的人工智能是这项技术的最佳情况。 我乐观地认为人工智能会继续变得更好、更有帮助，但我怀疑这是否足以改变人们对它的感受。为了让人们甚至使用扎克伯格设想的理论产品，他们需要对构建它的公司有很多信任。目前的民意调查表明，人工智能行业尚未赢得这种信任。 这位Meta首席执行官还对阿莫迪进行了微妙的抨击，表示他惊讶于“许多开发人工智能的人士的言论充满了末日论调”。科技投资者加文·贝克在社交媒体（https://x.com/GavinSBaker/status/2088611616577253502?s=20）上以及在*All-In*播客的露面中重申了扎克伯格的观点，并进一步写道，“达里奥的言论对美国境内禁止数据中心的行动有巨大帮助。”白宫人工智能顾问、*All-In*联合主持人大卫·萨克斯也加入讨论，写道（https://x.com/DavidSacks/status/2089227290769080656）Anthropic的“叙事比任何事情都更塑造了公众的恐惧”。 这些评论促使阿莫迪罕见地公开回应，他发布了一篇长篇社交媒体帖子（https://x.com/DarioAmodei/status/2088758819304443967?s=20），在其中他否认了他的言论是人工智能反弹的罪魁祸首的观点。 “我认为这根本上是一场信任危机，”阿莫迪写道。“我认为普通人不信任公司、政府或科技行业，并且总是怀疑我们正在酝酿某种新的方式来坑害他们。这种状况的根源可以追溯到几十年前，人工智能只是它的最新表现形式。” 阿莫迪最初的断言更接近真相，但他后来的话我就不认同了。他接着写道，“对包括Anthropic在内的人工智能公司最准确的批评是，我们尚未兑现造福世界的重大承诺。”他举的一个例子是人工智能将找到治愈癌症的方法，他之前曾表示人们可以合理地期望（https://darioamodei.com/essay/machines-of-loving-grace）技术实现这一目标。 阿莫迪，以及整个硅谷，可能在这里是只见树木不见森林。人工智能的反弹并非由科技首席执行官们关于未来的可怕警告引起，也不是因为OpenAI和Anthropic尚未治愈癌症。它关乎人工智能已经开始改变社会的方式，许多美国人担心这是往坏的方向改变。 科技公司花费了巨大的努力使物理数据中心更容易被公众接受，围绕负责任的用水、清洁能源承诺以及对当地社区的投资做出了承诺。但不幸的是，对他们而言，大量证据表明数据中心的建设已经变成了（https://www.wired.com/story/how-data-centers-broke-american-politics/）人们对人工智能憎恶的物理体现，以及科技公司与社区互动方式的体现（https://jasmi.news/p/no-data-centers-in-my-backyard）。 我经常与人工智能公司的一线员工交谈，他们理解这些问题，并从他们全国各地的家人和朋友那里听到了反对声音。但处于人工智能热潮中心的领导者们似乎仍未准备好应对人工智能改变世界的所有方式。硅谷未来需要找到一种更直接地应对这些问题的方法，如果它希望人们完全拥抱它正在构建的产品的话。 --- *这是**Maxwell Zeff*** (https://www.wired.com/author/maxwell-zeff/)***模型行为通讯*** (https://www.wired.com/newsletter?sourceCode=editarticle)*的一期内容。****点击此处*** (https://www.wired.com/tag/model-behavior/)*阅读往期通讯。*