Spotify 当前在 AI 领域的押注，是成为智能体首选的音乐服务平台

# Spotify 当前的 AI 押注：成为智能体首选的音乐服务 | TechCrunch 来源：https://techcrunch.com/2026/10/22/spotifys-current-ai-bet-is-about-being-the-music-service-that-agents-choose/ Spotify 第三季度业绩强劲（https://s29.q4cdn.com/175625835/files/content_files/Q3-2026-Shareholder-Deck-FINAL.pdf），月活跃用户达到 7.88 亿，营收接近 50 亿欧元（约合 56 亿美元）。但其财报电话会议更值得关注的信息，是公司如何看待人们未来听音乐的方式，以及为什么 AI 智能体的兴起可能为其业务带来利好。 联席首席执行官古斯塔夫·瑟德斯特伦认为，这家音乐流媒体巨头尤其适合这一转变。 “Spotify 所属的品类，是少数几个真正有望在智能体时代蓬勃发展的品类之一，”瑟德斯特伦对投资者表示。“这是因为，智能体擅长代替人们处理那些他们宁愿不做的事情。人们喜欢摆脱琐事。但娱乐恰恰相反。没人会让智能体帮自己‘总结一首歌’。” 听众可以让 AI 助手代劳，而不必亲自打开 Spotify、搜索艺人并创建播放列表。他们可能想要适合跑步的音乐、一期围绕他们一直与 AI 讨论的话题的播客，或者一段有声书内容回顾，随后从上次停下的位置无缝接着听。 Spotify 希望成为这些智能体求助的服务，让人们通过对话发现音乐并与 Spotify 互动，而不只是通过其自有应用。值得注意的是，Spotify 是首个接入 Meta 的 Muse 助手的音乐服务（https://newsroom.spotify.com/2026-09-23/spotify-meta-muse-agent/），同时也接入了 ChatGPT 和 Claude。 “我们的目标是成为你通过任何智能体都能使用的媒体服务，真正把智能体的增长转化为助力，而非阻力。这正是我们现在看到的情况。我们看到 Spotify 在这些智能体中的使用情况非常好。其他公司或许还在摸索该怎么做，许多公司也在减少投入，而我们实际上正在积极投入，参与这场增长，而不是站在路边观望，”瑟德斯特伦说。 市场已经显现出围绕智能体如何访问第三方服务的摩擦。例如，亚马逊（https://techcrunch.com/2026/09/21/metas-ai-agent-has-been-blocked-from-using-amazon-com/）已阻止 Meta 的 Muse 在其平台上购物，这说明，当涉及访问权限、安全、隐私或商业控制权等问题时，大型企业可能会限制外部智能体。 Spotify 的主张不只是让 AI 帮人们更轻松地找到娱乐内容，还要让体验更加个性化。 瑟德斯特伦将如今的 Spotify 描述为“一项以智能体形式封装的智能媒体服务，无论你是直接通过我们的应用使用它，还是通过另一个智能体使用它……Spotify 如今是一个智能体，你不仅可以在我们的应用中点击它，还可以与它交谈、向它提问并下达指令。我们今天能做到的事情，是其他媒体服务都做不到的，”他说。 “例如，你可以让 Spotify 逐首查看你一直追溯到 2008 年的收听记录，选出你真正最爱的歌曲，通过加速或减速调整它们的节拍，再按调性和每分钟节拍数（BPM）排序。然后，你可以让它把这些歌曲混音串接起来，制作成一份与你的步频精准匹配的完美跑步播放列表，”瑟德斯特伦解释道。 Spotify 可以利用多年来的收听记录，包括人们反复收听的艺人、跳过的歌曲以及发现的音乐。这些信息可以帮助它提供更贴合个人喜好的推荐，而不是由不太了解用户音乐品味的 AI 助手生成的通用播放列表。 不过，瑟德斯特伦也强调，Spotify 不会将听众数据发送给合作伙伴。相反，智能体会向 Spotify 提出请求，然后由 Spotify 使用自己的系统来分析请求并选择播放内容。 *当你通过我们文章中的链接购买商品时，我们可能会获得少量佣金（https://techcrunch.com/techcrunch-affiliate-monetization-standards/）。这不会影响我们的编辑独立性。* 劳伦在 TechCrunch 负责报道媒体、流媒体、应用和平台。 你可以发送电子邮件至 [\[电子邮件受保护\]](https://techcrunch.com/cdn-cgi/l/email-protection#7814190d0a1d161e560c1d1b101b0a0d161b10381f15191114561b1715)，或通过 Signal 向 laurenforris22.25 发送加密消息，与劳伦联系或核实以她名义发来的联络信息。 查看个人简介（https://techcrunch.com/author/lauren-forristal/）