欧盟命令Meta停止屏蔽WhatsApp上的竞争对手AI聊天机器人（2分钟阅读）

# 欧盟命令Meta停止在WhatsApp上屏蔽竞争对手的AI聊天机器人 来源：https://www.engadget.com/2191213/eu-orders-meta-to-stop-blocking-rival-ai-chatbots-on-whatsapp/ 这是欧盟委员会调查该禁令期间的一项临时措施。 手机屏幕上显示的WhatsApp图标。miss.cabul/Shutterstock 欧盟已[命令](https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/en/ip_26_1276)Meta再次免费向竞争对手的AI聊天机器人开放WhatsApp，同时调查该消息应用的所有者是否存在潜在的反垄断违规行为。Meta于2025年10月推出一项新政策，禁止第三方AI聊天机器人使用WhatsApp Business API，使Meta AI成为唯一能访问该服务的聊天机器人。在禁令实施前，企业可以使用其他AI助手通过WhatsApp发送通知，例如订单提醒。 欧盟官员于去年12月[发起了一项反垄断调查](https://www.engadget.com/big-tech/eu-warns-meta-over-blocking-rival-ai-chatbots-on-whatsapp-121708895.html)，针对这项新政策，并在今年早些时候警告该公司，称可对其采取临时措施。委员会在公告中解释称，Meta至少自2023年以来一直在欧洲消息应用市场占据主导地位。因此，Meta通过阻止竞争性AI助手使用WhatsApp API，似乎滥用了其主导地位。 委员会还提到，Meta在3月初修订了政策，允许第三方AI助手付费访问WhatsApp。然而，委员会并不认为付费访问比完全禁令更好。委员会认为，在调查进行期间，存在“迫切需要”实施措施以防止对市场造成永久性损害。 根据这一命令，Meta必须恢复其2025年10月政策变更前针对WhatsApp第三方AI助手的条款和条件。此外，对该公司的临时措施必须持续到调查结束。欧盟竞争事务主管特蕾莎·里贝拉表示：“在快速发展的市场中，竞争可能在最终决定作出之前很久就已丧失。”据*《华尔街日报》*（https://www.wsj.com/tech/meta-gets-eu-antitrust-order-to-open-whatsapp-to-rival-ai-chatbots-4ce8dfd0）报道，她还在一次新闻发布会上告诉记者，她认为Meta对第三方访问收取的费用过高。与此同时，Meta告诉*《华尔街日报》*，它将对这一决定提出上诉。该公司辩称，欧盟的命令是监管过度，将使一些全球最大的公司无需付费即可访问WhatsApp Business API。