西雅图市议会投票通过禁止杂货销售中的监控定价
摘要
西雅图市议会通过《公平定价与透明度法案》,禁止在杂货销售中使用基于消费者数据的个性化监控定价。该法案获得消费者报告组织支持,旨在保护购物者免受不公平的数据驱动价格差异影响。
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# 西雅图市议会投票通过法案禁止食品杂货销售中的监控定价
来源:https://advocacy.consumerreports.org/press_release/seattle-city-council-votes-to-ban-surveillance-pricing-in-sale-of-groceries
***若该法案签署生效,西雅图将成为全美首个禁止此类定价策略的城市***
华盛顿州西雅图——西雅图市议会今日通过了《公平定价与透明度法案》(CB 121267),这项具有开创性的立法获得了消费者报告组织的支持,将禁止在食品杂货销售中使用个性化定价。消费者报告组织在政策制定过程中为市长办公室提供了技术支持,出席了听证会,并于近期提交了一封支持该法案的信函 (https://advocacy.consumerreports.org/research/cr-supports-seattle-bill-to-ban-personalized-pricing-the-fair-pricing-and-transparency-act/)。该法案现已提交至威尔逊市长签署。
这是首个在市级层面通过的同类法案,它将禁止使用消费者的个人数据来改变他们在购买食品杂货及其他必需品时看到的价格。这包括例如关于消费者网络浏览历史、实时位置、对其收入、家庭规模、健康状况等的推断数据。该法案还允许各种折扣实践,同时要求提高折扣透明度,并对消费者画像的方式施加一些限制。
“任何人都不应因为数据经纪人悄悄收集他们的网络搜索内容、鼠标悬停位置、收入情况或行踪信息,而不得不为基本生活必需品支付更高费用,”消费者报告组织高级政策分析师格蕾丝·格迪表示。“你看到的价格不应因你的身份不同而有所差异。威尔逊市长和市议会通过此法案,使西雅图在保护购物者免受不公平食品定价策略侵害方面走在了前列。我们对此项工作表示赞扬。”
背景:
其他州已采取行动签署法案,禁止监控定价行为,包括马里兰州 (https://advocacy.consumerreports.org/press_release/consumer-reports-statement-on-the-signing-of-marylands-protection-from-predatory-pricing-act-into-law/)、康涅狄格州 (https://advocacy.consumerreports.org/press_release/consumer-reports-statement-on-the-signing-of-connecticuts-surveillance-pricing-bill-into-law/) 和新泽西州 (https://advocacy.consumerreports.org/press_release/new-jersey-becomes-third-state-to-curb-personalized-pricing/)。
2025年5月,消费者报告组织调查了克罗格公司的消费者数据行为 (https://www.consumerreports.org/money/questionable-business-practices/kroger-secret-grocery-shopper-loyalty-profiles-unfair-a1011215563/),发现该公司为个人购物者收集了海量数据档案,其中包括对其收入、家庭规模、教育水平、性别等方面的推断。一位根据州隐私法要求获取其数据的购物者收到了长达62页的档案。
2025年12月,消费者报告组织与合作伙伴Groundwork Collaborative和More Perfect Union发布了对Instacart定价策略的调查 (https://www.consumerreports.org/money/questionable-business-practices/instacart-ai-pricing-experiment-inflating-grocery-bills-a1142182490/)。消费者报告组织安排近400名消费者在同一时间从同一家商店购买相同的商品篮。对购物数据的分析发现,消费者在相同时间从同一家商店购买相同产品时,被报出的价格却不同。调查发现,Instacart的算法定价实验可能导致特定产品的价格差异高达23%,并可能使家庭在结账时每年多花费超过1200美元。不久之后,Instacart在一篇公司博客文章 (https://www.instacart.com/company/updates/ending-item-price-tests-on-instacart) 中宣布,将终止导致不同购物者在其平台上看到不同食品价格的计划。然而,Instacart告诉消费者报告组织,它仍将允许其合作伙伴——食品零售商和食品品牌——通过平台对其客户测试不同类型的促销和折扣。
消费者报告组织最近对优步和Lyft人工智能驱动定价策略的调查 (https://www.consumerreports.org/money/questionable-business-practices/uber-lyft-different-prices-for-same-ride-and-fake-discounts-a1093538909/) 发现,这两家公司经常对在几乎同一时间订购相同行程的不同顾客收取显著不同的费用。消费者报告组织还发现,这两款应用程序经常宣传所谓的折扣,而这些折扣似乎基于虚高的原价。(注:消费者报告组织将“相同行程”定义为从相同起点到相同终点的行程,其定价时间相差在几分钟内,通常仅几秒钟。)
关于消费者报告组织“让价格更合理”(https://www.consumerreports.org/make-the-price-right/) 活动的更多信息可在此处找到。
联系方式:cyrus\.rassool@consumer\.org
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