Steam硬件运输商数据泄露，客户姓名和地址遭泄露

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摘要

Valve警告称，其欧洲物流合作伙伴CEVA Logistics遭遇的数据泄露可能导致Steam硬件订单客户的姓名、地址、电话号码和电子邮件地址被曝光，并呼吁用户警惕钓鱼信息。

<figure> <img alt="" data-caption="" data-portal-copyright="Photo: Amelia Holowaty Krales / The Verge" data-has-syndication-rights="1" src="https://platform.theverge.com/wp-content/uploads/sites/2/2026/08/268581_Steam_Machine_AKrales_0372.jpg?quality=90&#038;strip=all&#038;crop=0,0,100,100" /> <figcaption> </figcaption> </figure> <p class="wp-block-paragraph">Valve表示，一次数据泄露可能暴露了在欧洲订购其Steam硬件的客户的个人信息。在发给用户的电子邮件中，Valve称其欧洲物流合作伙伴CEVA Logistics遭遇了数据泄露，可能涉及客户的姓名、地址、电话号码和电子邮件地址。</p> <p class="wp-block-paragraph">CEVA的数据泄露发生在7月29日至8月1日期间，距离Valve开始 <a href="https://www.theverge.com/games/952191/valve-steam-machine-reservation-preorder-process">接受新款Steam Machine的预订</a> 和 <a href="https://www.theverge.com/games/918610/valve-steam-controller-review">Steam Controller</a>。Valve补充说，作为此次泄露的一部分，欧洲客户数据“可能已被泄露”，因为CEVA会将“与配送相关的信息”保留至订单完成后90天。</p> <div class="image-slider"> <div class="image-slider"> <img src="https://platform.theverge.com/wp-content/uploads/sites/2/2026/08/steam-hardware-notification_abda01.png?quality=90&amp;strip=all&amp;crop=0,13.322717622081,100,73.354564755839" alt="" title="" data-has-syndication-rights="1" data-caption="" data-portal-copyright="Image: The Verge"> <img src="https://platform.theverge.com/wp-content/uploads/sites/2/2026/08/steam-hardware-notification-2.png?quality=90&amp;strip=all&amp;crop=0,9.3073593073593,100,81.385281385281" alt="" title="" data-has-syndication-rights="1" data-caption="" data-portal-copyright="Image: The Verge"> <img src="https://platform.theverge.com/wp-content/uploads/sites/2/2026/08/steam-hardware-notification-3.png?quality=90&amp;strip=all&amp;crop=6.2277580071174,0,87.544483985765,100" alt="" title="" data-has-syndication-rights="1" data-caption="" data-portal-copyright="Image: The Verge"> </div> …</div> <p><a href="https://www.theverge.com/games/977314/valve-steam-hardware-shipping-data-breach">在The Verge阅读完整报道。</a></p>
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缓存时间: 2026/08/10 14:26

# Steam 硬件配送商数据泄露，客户姓名和地址等隐私信息遭曝光 来源：https://www.theverge.com/games/977314/valve-steam-hardware-shipping-data-breach Emma Roth (https://www.theverge.com/authors/emma-roth) Emma Roth 是一位新闻撰稿人，报道流媒体大战、消费科技、加密货币、社交媒体等众多领域。此前，她曾是 MUO 的撰稿人和编辑。 Valve 表示，一次数据泄露事件可能泄露了在欧洲订购其 Steam 硬件客户的个人信息。在发给用户的电子邮件中，Valve 称其欧洲配送合作伙伴 CEVA Logistics 遭受了数据泄露，可能涉及客户姓名、地址、电话号码和电子邮件地址。 CEVA 的泄露事件发生在 7 月 29 日至 8 月 1 日之间，距离 Valve 开始接受新款 Steam Machine (https://www.theverge.com/games/952191/valve-steam-machine-reservation-preorder-process) 和 Steam Controller (https://www.theverge.com/games/918610/valve-steam-controller-review) 的预订仅过了几周。Valve 补充说，欧洲客户数据“很可能已泄露”是此次事件的一部分，因为 CEVA 会在订单后 90 天内保留“与配送相关的信息”。 由于此次泄露，Valve 提醒用户要“防范虚假消息”，这些消息可能通过电子邮件、短信或电话发送，并声称来自 Steam、Valve 或配送公司。Valve 表示：“他们可能会复述您的地址以证明自己是真实的。他们可能会要求您确认配送、支付小额关税或重新配送费用，或登录某处以‘验证’您的订单。请将所有这些消息都视为虚假信息。” 通知称，与用户 Steam 账户或购买记录相关的其他数据未受影响，并补充说 CEVA“无法访问您的支付信息、密码、Steam 令牌代码或其他信息”。Valve 指出，它只会通过 help.steampowered.com 处理账户问题，并且不会通过电子邮件、Steam 聊天或 Discord 联系用户。 **关注此报道的主题和作者**，即可在个性化主页信息流中查看更多类似内容，并接收电子邮件更新。 - Emma Roth

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