ChatGPT Work 如何助力 Stampli 将创意推向市场

# ChatGPT Work如何帮助Stampli将创意推向市场 来源：https://openai.com/index/stampli/ Stampli是一个智能采购支付平台，它连接了采购、应付账款、供应商管理、付款及员工支出。其Deep Finance™产品能够将流经Stampli采购支付平台的数据，转化为面向首席财务官、副总裁及其他业务领导者的高管支出洞察。产品的发布意味着产品开发、定位、设计、传播、赋能和运营需并行推进，且必须在固定时间内完成——而此时设计资源和外部承包商已承诺服务于其他优先事项。 Stampli的市场团队使用Codex将产品背景、会议纪要、决策和传播指南整合到一个共享系统中。借助OpenAI工具，他们将原本估计需要243小时的生产工作压缩至约77小时，同时确保所有面向客户的内容都经过完整的人工审核和最终批准。 这次发布是Stampli产品市场团队日常工作模式的鲜明例证：结合使用ChatGPT Work和Codex，以保持产品知识的时效性、挖掘业务洞察，并加速将创意推向市场。 > “Codex缩短了从客户需求、团队响应到实际使用反馈的距离。通过为每个团队扩展技术能力，它帮助我们从需求到可部署解决方案的进程加快了10倍。” — Eyal Feldman, Stampli首席执行官兼联合创始人 ## 从原型到发布，历时六周 Deep Finance从初始原型演示到公开上市发布及首个交付产品，仅用了约六周时间。由于设计资源和外部承包商已承诺其他优先事项，团队使用Codex将不断演进的产品决策转化为一系列准备就绪的资产，涵盖七部分博客系列、发布邮件、网络研讨会及其支持幻灯片、社交媒体与付费创意内容、美通社新闻稿、Deep Finance产品网页以及销售赋能材料。Codex还通过探索、迭代和打包，协助创建了发布活动的主视觉动画，承包商仅需完成开场场景和最终格式化工作——此前约90%的精细动画工作已由Codex处理完成。 根据已定义的Deep Finance上市及内容生产工作流，Stampli团队估算若无Codex，此次发布大约需要243个模拟活跃角色小时。而使用Codex后，耗时仅约77小时，节省约166小时，生产效率提升约3.16倍。 ## 构建于日常使用而非仅用于发布的系统 Deep Finance发布背后的基础设施，正是Stampli产品市场团队日常所依赖的系统。过去，保持产品资料的时效性需要采访产品经理、查阅Jira工单、审核GitHub记录并梳理会议纪要。随后团队必须将这些信息转化为帮助中心文章、演示文稿、一页纸资料及其他资产。 Stampli已利用基于GPT的系统实现了该流程的自动化。该系统从产品系统和会议纪要中收集信息，并帮助这些资料保持更新。 同样的自动化能力也助力产品市场团队以更大规模创建内容。连接到公司信息源的代理程序可为网站和社交媒体渠道生成材料。据产品市场总监Melad Zahedi表示：“它使我们小团队的产出能力提升了10倍，每周可发布数百份内容，而此前仅能完成几份。” ## 在关键时刻挖掘洞察 ChatGPT Work还帮助员工将相关业务背景引入重要决策。Zahedi将基于GPT的自动化工具作为“第二大脑”，在紧凑的会议日程中高效组织信息。 “能够在每次会议前掌握背景信息，明确会议需求并高效利用时间，这带来了极大便利，”他表示。 在一次高管会议上，有人提出了关于存储在HubSpot及其他系统中的指标问题。一位员工能在通话期间快速使用Codex检索并分析相关数据。Zahedi指出：“这原本需要我们的财务规划与分析团队花费半天时间整理报告、构建模型并提供可靠答案。而有人仅用20秒的键盘操作就完成了。” ## 为战略工作腾出更多空间 节省下来的时间让产品市场团队能够减少重构背景信息的时间，转而更多地为领导者提供产品和公司战略建议。同时，团队也更深入地参与协助副总裁和首席高管制定企业及产品战略。 ChatGPT Work也充当产品市场团队的思维伙伴。员工用其深化知识、进行头脑风暴、创建利益相关者画像，并在向领导层汇报前测试各类建议。 产品、市场、客户成功、销售和赋能等跨部门团队正借助ChatGPT Work和Codex，将创意从原型推向发布。Zahedi估计，借助OpenAI工具该流程耗时约六周，而此前可能需要数月甚至数个季度。 ## 下一步计划 Deep Finance的发布让Stampli预见了更具连贯性、由AI支持的产品周期的可能性。目前公司正探索如何将这种方法应用于更多产品、工作流和上市计划。 对Zahedi而言，更大的机遇在于拓展员工对自身能力的认知。ChatGPT Work和Codex帮助团队学习新技能、构建自有系统，并将更多时间投入到推动公司前进的决策中。 > “保持好奇心，多问‘我能做什么？’，首先通过ChatGPT进行尝试，这将释放组织中——乃至你自身——许多未曾意识到的潜在能力。” — Melad Zahedi, Stampli产品市场总监