@StartupArchive_：Perplexity 创始人 Aravind Srinivas 阐述拉里·佩奇的“用户永远是对的”哲学。Aravind 回顾了……

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摘要

Perplexity 创始人 Aravind Srinivas 讨论了拉里·佩奇的“用户永远是对的”哲学，他认为未来的 AI 产品应优先考虑无缝、适合“懒人”的用户体验，而不是要求用户掌握复杂的提示工程技巧。

Perplexity 创始人 Aravind Srinivas 阐述了拉里·佩奇（Larry Page）的“用户永远是对的”这一理念。Aravind 讲述了拉里·佩奇与 Excite CEO 会面的一段往事。当时，Excite 是仅次于雅虎的第二大搜索引擎，他们对收购 Google 感兴趣。两位 CEO 并排比较了各自产品的搜索结果。当 Google 的结果明显更优时，Excite 的 CEO 试图为自己的产品表现找借口：“如果你那样输入查询词，就能得到正确结果。” Aravind 认为，这体现了 Google 和 Excite 在哲学上的重要差异。拉里·佩奇认为，无论用户输入什么，搜索引擎都应该提供高质量的回答：“你需要在幕后完成所有‘魔法’般的工作，这样即使用户很懒、即使有拼写错误……他们依然能得到答案，并爱上这个产品。” 如今，Google 在搜索领域占据主导地位，而大多数人甚至从未听说过 Excite。Aravind 认为，最好的 AI 产品将采纳同样的理念，“提示工程”不会成为一种长期的需求。“我认为你应该让产品在用户甚至没有提出请求时也能发挥作用。你知道他们想要什么，就直接提供给他们……人们是懒惰的，更好的产品应该能让你更懒，而不是更少偷懒。产品需要具有一些‘魔法’，而这种魔法来自于让你能更懒地享受服务。” 来源：@lexfridman（2024年6月）
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