AI是一种技术，而非产品

# AI 是技术，不是产品 来源：https://daringfireball.net/2026/05/ai_is_technology_not_a_product 斯蒂芬·列维（Steven Levy）上个月在苹果宣布CEO交接后，为《连线》杂志撰写了一篇文章，标题颇具煽动性：“苹果的下一任CEO需要推出一款杀手级AI产品”（https://www.wired.com/story/apples-next-ceo-needs-to-launch-a-killer-ai-product/）（附News+链接（https://apple.news/AdCC7y43rTQq6SZH2bDmqxA）以绕过《连线》吝啬的付费墙）： > 最近，我曾向泰诺斯（Ternus）（https://www.wired.com/story/apple-50-year-anniversary-artificial-intelligence-iphone/）和全球营销负责人格雷格·乔斯维亚克（Greg Joswiak）询问苹果的未来，特别是其如何在AI转型中抢占先机。泰诺斯承认AI“是一个巨大的转折点”，但将其视为苹果曾经跨越的众多飞跃之一。每一款成功的产品——Apple II、Mac、iTunes、iPod、iPhone、iPad——都建立在上一款产品的基础上。“我们从未想过要直接推出一项技术，”他说，“我们想要推出令人惊叹的产品、功能和体验，我们不希望用户去思考背后的技术。这就是我们看待AI的方式。”这没问题，但我想起2000年代中期，当时所有人都在等待苹果推出一款手机。当乔布斯最终在2007年1月交出答卷时，这款产品定义了移动时代。要让泰诺斯在AI时代也做到类似的事情，要求很高——但这是一个必须抓住的机会。AI威胁要颠覆整个iPhone生态系统。到本十年末，人们很可能不会再在手机上滑动点击去叫Uber或Lyft。他们只需告诉始终在线的AI助手送他们回家。或者那个助手已经自行判断出他们需要去哪里，车已经在那里等着，无需任何请求的麻烦。“有一个App可以做到”可能会被“让助手来做”所取代。 我一直是史蒂芬·列维的忠实粉丝，但这完全是胡说八道。读到这里，很难不担心他也被那些推销AI万灵药的骗子们冲昏了头脑。泰诺斯告诉他的完全正确。苹果的方式永远不会是直接推出一项技术。iPod与MP3文件无关。它无关1.8英寸硬盘（https://www.wired.com/2006/10/straight-dope-on-the-ipods-birth/）。它关乎音乐。iPhone确实定义了移动时代（我们仍然身处其中），但苹果并不需要利用移动时代带来的每一个市场。社交媒体是移动时代的定义性组成部分。它构成了Meta的全部价值，以及Google（通过YouTube）的相当大一部分。苹果没有社交网络业务。这没问题——因为人们消费和创作社交媒体的方式就是使用他们的手机。 AI“威胁要颠覆整个iPhone生态系统”吗？有可能，但它在我看来远不像列维断言的那样确定。*改变*iPhone生态系统？当然——这已经发生了。*取代* iPhone 生态系统？我看不见得。列维的论点让我想起“云”刚成为术语时的那股热潮。当它被宽泛地使用时（例如“*一切很快都会上云*”），毫无意义，因为它可能指代任何东西。这是地精偷内裤（https://southpark.fandom.com/wiki/Underpants_Gnomes）总计划的第二步。 关于AI助手“已经自行判断出我们想去哪里，车已经在那里等着，无需请求的麻烦”的想法，在我看来完全是痴人说梦，是被炒作冲昏头脑的幻想。我吃完饭刚走出餐厅，一辆网约车就已经在那里等着我，而我都没有叫车？每次都是？而且我觉得这很令人愉快，而不是毛骨悚然？网约车司机会响应所有这些请求，因为这些请求永远不会出错？而这一切会在没有随身携带手机的情况下发生？这会在未来四年内发生？就算这一切可行，我也不想要，但它听起来根本不可行。 真正的产品必须是真实的。真正的体验必须依赖真实的产品。在列维设想的本十年末情景中，我们究竟如何告诉“始终在线的AI助手”送我们回家？是哪个麦克风在监听指令？是哪个音箱告诉我们请求已被理解并执行？我们看哪个屏幕来判断叫来的车还有多远？我敢打赌一大笔钱，在2030年，当有人叫网约车回家时，最常用的产品仍然是他们的手机。无论他们是通过向“始终在线的AI助手”发出语音指令，还是通过老式的点击滑动，那都是一部手机。 如果你认为人们会购买更小的设备来取代手机，并用这些设备与“始终在线的AI助手”交流，那么你需要回答一些问题。哪家公司最擅长制造比手机更小的个人计算设备？人们会用什么设备作为相机？人们会用什么设备作为屏幕，来看视频、玩游戏、发短信以及（但愿）阅读？我对这三个问题的回答是：苹果、手机、手机。为什么更小的设备——比如手表、耳机，以及比如眼镜——会独立运行，而不是与你几乎肯定仍然会随身携带的手机配对呢？ 只有傻瓜才会认为苹果可以袖手旁观，忽视AI。在这方面，它与社交媒体截然不同。社交媒体并不渗透到技术的方方面面。作为用户，你可以忽略社交媒体。（如果你这样做，你很可能会更高效、更快乐。）作为企业，你可以回避社交媒体。而AI则是无处不在的。它不能被忽视。但它只是技术。 无线网络也无处不在。但苹果并没有“一款杀手级的无线网络产品”。1（https://daringfireball.net/2026/05/ai_is_technology_not_a_product#fn1-2026-05-16）无线网络只是渗透到苹果制造的每一样东西中。我很难想到苹果有哪一款产品不使用Wi-Fi、蜂窝网络、蓝牙和专有无线协议的某种组合。曾几何时——也不是太久以前——苹果没有一款产品具备无线连接能力。而现在无线连接已渗透到它们的所有设备中。这更像是AI的未来。不会只有一款“杀手级AI设备”。所有设备都会在某种程度上成为AI设备，就像今天所有设备在某种程度上都是无线连接设备一样。