The XY Problem

# 首页 - XY问题 来源：https://xyproblem.info/ 另请参阅：《提问的智慧》（http://www.catb.org/esr/faqs/smart-questions.html） ## 什么是XY问题？ XY问题是指提问者专注于自己尝试的解决方案（Y），而非实际需要解决的问题（X）。这种现象会导致求助者和协助者双方都浪费大量时间与精力。 - 用户想要实现X功能 - 用户不知道如何实现X，但认为只要能完成Y就能摸索出解决方案 - 用户同样不知道如何实现Y - 用户就Y的实现方式发起提问 - 其他人试图帮助用户解决Y，却困惑于为何有人想解决这样一个奇怪的问题 - 经过大量交流和时间消耗，最终发现用户真正需要帮助的是X，且Y根本不是解决X的合适方案 问题的核心在于：人们往往固执于自己认定的解决方案，无法退一步全面阐述问题本质。 ## 如何应对？ - 提问时请始终提供问题背景及已尝试的解决方案 - 若对方请求补充信息，请务必详细说明 - 若已排除其他解决方案，请说明排除原因（这能帮助他人理解你的需求） 请记住：如果你的诊断完全准确，你就不需要寻求帮助了，对吗？ ## 案例解析 ### 案例一 新手其实不需要获取文件名的最后三个字符，他真正需要的是文件扩展名，为何要询问"最后三个字符"？ ``` 如何获取文件名的最后三个字符？ 若变量名是foo：echo ${foo: -3} 为什么要三个字符？你真正想要的是什么？需要扩展名吗？ 是的。并非所有文件扩展名都是三个字母，因此盲目截取三个字符无法解决问题。 应改用：echo ${foo##*.} ``` ### 案例二 如果安吉拉一开始就说明"希望阻止他人检测我的操作系统"，这场对话本可以更简洁高效。 > *安吉拉*：执行 'nmap \-O \-A 127\.0\.0\.1' 后，返回以 'OS:' 开头的多行信息，如何修改这些信息？ *奥巴马*：查阅nmap源代码，找到其识别Linux系统的原理，然后重写你的TCP/IP协议栈使其无法被nmap检测。 *安吉拉*：可我完全不懂Linux系统API。 *奥巴马*：nmap的系统指纹识别基于TCP/IP协议栈的工作方式，除非重写协议栈相应部分，否则没有其他方法。 *安吉拉*：我确实需要屏蔽这些信息，iptables能做到吗？ *奥巴马*：最简单的办法是禁用操作系统检测或版本扫描功能。 *安吉拉*：我的真实需求是防止他人获知我的操作系统类型 ♦资料来源1（http://meta.stackoverflow.com/questions/66377/what-is-the-xy-problem）♦资料来源2（http://mywiki.wooledge.org/XyProblem）♦