非主流观点:大多数'AI代理'都将归零。这就是为什么领域专家会吃掉他们的午餐。
摘要
作者认为,大多数AI代理会失败,因为他们以价格竞争,而专注于特定行业的领域专家则可以通过提供针对特定问题的成熟解决方案来收取更高的费用。
当你试图服务所有人时,最终只能陷入价格竞争。这是因为买家无法将你与他们私信里的众多店铺区分开来。你变成了一种容易被替代的商品,而这类商品通常会越来越便宜。我为自己客户构建了大约40个自动化方案,我认为大多数AI代理将会倒闭。不是因为没活干,而是因为声称'我们为任何人搭建聊天机器人'本身就是一种策略。这是一场逐底竞争。
能幸存下来的代理是那些选择一个领域并深入钻研的。这就是为什么这种策略有效……买家付费不是为了拥有一个聊天机器人本身,而是为了解决问题或消除风险。通才会说:'我大概能搞清楚你的业务需要什么。'而专家会说:'我为9家牙科诊所做过完全相同的事情,我知道通常哪里会出问题。'……这种陈述让买家感到更安全。正是这种安全感让你能够收取高得多的费用,有时甚至是10倍或100倍。通才是在做有根据的猜测,而专家提供的是实实在在的东西,人们愿意为这种东西付出多得多的钱。
那么如何选择一个值得专注的细分领域呢?有4个考虑因素 :) 第一……有痛点吗?是否存在一个当前让他们花钱或让他们夜不能寐的问题?第二……他们有钱支付解决方案吗?投资回报是否显而易见?第三……他们容易接触吗?是否有他们聚集的地方,这样你就不必一个一个去找?第四……这个行业在萎缩吗?是否可能在几年内迫使你离开?如果一个细分领域满足了所有这些条件(即痛点、资金、可接触、增长),那么就投入其中,不要回头。
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