AI 业务可能需要完整的审计日志。
摘要
本文认为,提供商业推荐的人工智能代理必须维护完整的审计日志,以确保用户、商家、开发者和平台之间的信任与责任,并与传统广告系统相类比。
如果 AI 代理推荐了一份商业报价,那么背后应有审计记录。虽然并非每个用户都能完全看到,但系统实际上可以检查某些内容。用户的意图是什么?哪些折扣符合条件?为什么选择这一项?是赞助还是联盟推广?显示了哪些披露信息?点击是否被跟踪?后续的归因转化事件有哪些?它属于商家的哪个营销活动?这一点很重要,因为纠纷迟早会发生。用户可能会质疑推荐的内容。商家可能会质疑转化率。开发者可能会质疑支付问题。平台可能需要实施相关政策。传统广告系统依赖于日志和归因记录。而商业代理可能需要更多——因为推荐嵌入在对话语境中。没有可审计性,信任将难以维持。
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