TikTok称“审核员失误”导致Perez Hilton直播持续上线

# TikTok 称“审核员失误”导致 Perez Hilton 直播未能及时下架 来源：https://www.wired.com/story/tiktok-says-moderator-error-kept-perez-hilton-livestream-on-platform/ *内容警告：本文讨论自残话题。* 周二晚上，八卦博主 [Perez Hilton](https://www.wired.com/2008/08/mf-perez/)（又名 Mario Lavandeira Jr.）在 [TikTok](https://www.wired.com/tag/tiktok/) 直播中赤身裸体，身上覆盖着看起来像血的红色液体，手持一把看似刀具的东西，随后被[送往医院](https://www.nbcmiami.com/news/local/perez-hilton-video-livestream-tiktok-westchester-miami-dade-crisis/3842131/)。 这场直播——TikTok 称其持续了约 15 分钟——引发了惊恐观众的担忧，他们立即联系了警方。但这也引发了质疑：TikTok 为何能允许这场[直播](https://www.wired.com/tag/livestreaming/)在没有干预的情况下持续这么久。 TikTok 发言人 Jamie Favazza 通过电子邮件告诉 WIRED，TikTok 的自动审核系统在直播开始几分钟后就标记了该直播，但“审核员失误”导致其被移除及账户随后被封锁的时间被推迟。Favazza 还透露，TikTok 在直播被标记后不久便联系了执法部门。 该平台未回应关于这一审核员失误的具体性质，以及该失误具体延迟了多久直播才被移除的后续问题。 据迈阿密-戴德县警长办公室的侦探 Samantha Choon 称，在 Lavandeira 的直播期间，该办公室接到了“多个电话，涉及有人在社交媒体上直播自残行为”，随后派出了一支危机应对小组和心理健康专业人员前往他的住所。警长办公室的一名公共信息官另通过电话向 WIRED 确认，涉事人正是 Lavandeira。 TikTok 的[官方内容准则](https://www.tiktok.com/safety/en/policies-and-engagement/overview)禁止“展示、宣传或提供自杀或自残指导的内容”，以及“令人不适的暴力或惊悚内容”。该平台曾[表示](https://www.tiktok.com/euonlinesafety/en/content-moderation/)，它使用自动化系统和人工审核的“组合”来筛查此类内容。该公司在 1 月进入了新的所有权结构，由新成立的合资企业承担美国的内容审核和数据安全责任。 然而，在 Lavandeira 住院的消息传出后，许多社交媒体用户质疑，鉴于其内容准则，平台为何让这场直播持续足够长的时间，以致数千名观众看到。有人猜测该平台在封锁账户前让直播持续了 30 分钟或更久。Favazza 向 WIRED 否认了这一点，称直播持续了“一半”的时间，且 Perez 之后的多次直播都在 90 秒内被切断。 尽管如此，这并非 TikTok 乃至整个直播平台首次被指责未能妥善审核涉及自杀或自残的内容。2020 年，The Intercept 报道称，一名年轻的巴西男子在该平台直播了自己的自杀过程。同年晚些时候，TikTok 也曾[努力移除](https://www.theguardian.com/technology/2020/sep/08/tiktok-battles-to-remove-video-of-livestreamed-suicide) Ronnie McNutt 最后时刻的惊悚片段，他在 Facebook Live 上自杀后迅速走红。 在回应 WIRED 的置评请求时，Lavandeira 的经纪人、Golden Artists Entertainment 的首席执行官 Dante Rusciolelli 表示，Lavandeira 的团队“无法对 TikTok 的内部政策、审核决定或其与执法部门的沟通发表评论。” “我们的关注点完全在于 Perez 的健康和福祉，”Rusciolelli 通过电子邮件补充道。“我们感谢大家对此情况的关心，并恳请在 Perez 接受所需照护和支持期间，尊重他的隐私。” *本文由 Manisha Krishnan 补充报道。* *如果你或你认识的人正在被自残或自杀念头困扰，请拨打自杀与危机热线 988 寻求支持。*