AT&T 如何借助 OpenAI 重新思考企业内部法务工作

# AT&T 如何携手 OpenAI 重新思考内部法务工作 来源：https://openai.com/index/att-legal/ AT&T 的内部法务部门在全球拥有数百名律师和法律专业人员。在为业务部门提供建议之前，他们需要收集事实、文件以及相关的过往工作成果，而这往往需要借助分散在不同团队中的专业知识。对于 AT&T 高级执行副总裁兼总法律顾问 David McAtee 而言，让这些经验更易于获取，是改进部门工作的关键。 AT&T 正与 OpenAI 合作，推进下一阶段的建设。“我们与 OpenAI 的合作将使我们能够构建底层基础设施，为贯穿整个公司的知识层提供支持，让我们所有人都能从中获取所需知识，”McAtee 说。 此次合作以 LegalEdge 为基础。这支 AT&T 团队由律师、法律专业人员、技术专家和项目经理组成，专注于将 AI 应用于重大法律事务。下一步是将公司积累的更多专业知识与律师手头接到的工作衔接起来。 来自各业务部门的请求不断涌入，法务团队需要在不遗漏风险的前提下迅速响应。在提供建议之前，他们必须了解问题、收集相关背景信息，并决定哪些事项需要优先处理。因此，请求受理是保护企业的关键环节。AT&T 首席合规官 Bill Ryan 将一项计划中的举措描述为一个受理系统，设有“一个通过自然语言受理请求的入口”。该系统将对请求进行分类并确定优先级，将其与相关先例、研究资料和过往工作成果关联起来，并为负责的法律专业人员提供历史背景和建议的初步行动。 这将为律师提供信息更充分的工作起点，减少他们为评估事务而收集所需材料的时间。Ryan 认为，这为法务部门提供了机会，使其能够运用专业判断，满足更多业务需求。 “对于未来，最让我兴奋的是，我们能够扩大自身能力，在更大范围内提供法律判断，”他说。 对于 McAtee 而言，指导这项工作的原则始终明确：“决策权将始终掌握在律师手中。”此次合作的目标是让律师更容易获取更优质的信息，从而有更多时间运用自己的专业知识。 观看 McAtee 和 Ryan 探讨 LegalEdge，以及 AT&T 携手 OpenAI 推进法务工作的下一阶段。